Glede na to da je bergkamp že odpru podobno temo, bom še jst odpru ampak za drugega proizvajalca. In sicer Renault Malgaj na Tržaski v Ljubljani.
Evo zgodbe:
Sem lastnik dva renoja. Dizla in bencinerja. Servisiram jih ponavadi na Hrvaškem (ker sem od tu doma) ampak ker sem dosti v Ljubljani, se je zgodil problem z mojim Meganom in sem biu prisiljen iti na servis k Malgaju.
Zjutraj pržgem avto ta pa začne ropotat tako kot dobra stara Pasara (sej sm reku da sm doma z morja
) - sej veste tisti zvok avta ko ne dela 1 ali 2 cilindra. Mislu sm da so kabli ali svecke, ampak v Ljubljani ni moje delavnice in moram direkt zapict na Trzaško. Po obsežnem “testiranju” ugotovijo da ne dela Cyl.No.3. - kar sem jim dopovedoval 15minut. Zamenjajo VSE svecke. Naj jim bo, avto ima ze 60kkm, ampak tudi potem avto dela enako (Torpedo 13KM). Potem se spomnejo da je šla tuljava (megani namrec imajo tuljavo na vsaki svecki). Prepricujejo me da je original najboljše za moj avto (ker je Megan zelo čustveno vozilo je ponavadi zelo prizadet ko mu dam neoriginalne dele in potem sveti kot xmas tree). Na kar mi en serviser potihem reče naj zahtevam neoriginal. Kasneje sem izvedel, da ta serija ima probleme z tuljavami in so neoriginalne tuljave boljše izolirane in delajo brez problemov. Zamenjajo mi in zaračujano cca. 24ksit.
Cel dan se vozim. Proti veceru se zgodba ponovi. Spet laufam na Malgaja (še sreča da delajo kot Interspar). Ugotovijo: Šla je tuljava na 2. cilindru. What tha f***! Z takim intenzintetom, ne bom niti do Vrhnike. Zamenjajo, plačam in se pripeljem na morje. Ves vesel, da mi avto dela. Pozabim na zadevo.
Čez 1 mesec moram menjati ležaj zadaj levo (mea culpa). Kolega na servisu vse zihta in me sprašuje kaj je bilo narobe z tuljavami ?!?! - Lord, kako pa ti to veš? Na Malgaju su pač pozabili izbrisati napake v računalniku. - Krasno, še tega niso sposobni! Ko mu razložim zgodbo mi pove, da ima Renault takoimenovano “tiho garancijo” in da so mi to napako dolžni zastonj zamenjati na servisu. Poleg tega, ko se problem pojavi, se menjajo vse 4 tuljave in ne samo pokvarjeno. Pokaže mi zaupne dokumente v katerih to piše. Cel nor pičim v Ljubljano.
Na servisu se delajo norci, češ da nimajo pojma o tem. A en serviser res “nekaj” izbrska v računalniku in pravi, ampak da mu zadeva v računalniku zgleda dokaj nejasna, skrivnostna, zaupna, lonely planet, rocket science, black hole in kaj vem kaj vse... Papirje bo dal vodji servisa. Naj jutri pokličem. Yeah, sure! Jst nisem od tukaj, ampak se bom že znajdu. Zjutrej ob 7ih sm že na servisu in čakam “šefeta”. Ko je končno najdu nekaj časa da se mi posveti, me na hitro odpravi, naj se ne zmišljujem, da nimam prou, da to ni res.... Grem domov. Na poti se spomnem, imam kopijo enega “NASA” dokumenta od kolega z našega servisa. Obrnem in se spet prikazem tja z belim papirjem v roki! Vztrajam, a spet neuspešno. Na koncu povem, da je zadeva preverjena in Renaulta Hrvaška in da so me oni tja nazaj poslali ker so to Malgajevi zajebali. Ko jim pokažem papirje se zadeva obrne na glavo . Dobim kavo. Kozarec vode. Prospekt novega Megana. Fotelj. Lepo besedo. (toliko o “hrvaški neprijaznosti” - vsi smo/so isti). Išče zadevo med SpaceShutle papirji, ampak za moj avto to baje res ne pride v poštev. Ker njegov MarsExplorer računalnik nima moje serijske številke vnešene. Na koncu, se spomni in pogleda na še dve prostali originalni stari tuljavi v mašini. In glej ga zlomka, serijske so res iz zajebane serije! No, men se več ni dalo nategvat okoli povračila denarja, stroškov..., ampak sm jih prosu naj mi enostavno zamenjajo še preostale dve tuljavi, da vozim brez skrbi in je zadeva rešena. Res je bila.
Pa še mam doma prospekt od “Vašeg trgovca z vozili Renault – Malgaj”
Ne vidijo me več skopuhi – even if I'm bleedin'