AVTOMOBILIZEM.com

Avtoradio je star 3 mesece in mi je začel, ko hočem preklopiti iz cd-ja na radio (in obratno) nekaj zajebavati. Kr ugasne se in ponovno vklopi na cd. Včasih prestavi na radio, včasih mi po ekranu kaže čudne znake itd. Skratka nekaj se mu meša.

Zdaj pa me zanima ali bi ga moral samo nasprejati s kontakt sprejem, ali ga naj kar nesem nazaj in uveljavljam garancijo? Kaj svetujete?

Absolutno uveljavljaj garancijo, saj zato pa je.
Kok lahko sploh pomisliš, da bi neki sprejal.

ti kar vse kontakte z wd40 naspreji pa bo pomagal....

ajdi

ps: da ne bi res, probi ga resetirat pa kontake ploscice na zadnji strani poglej ce ni kaj trivialnega, ce ne pomaga pa sam servis...

Samo finta je v tem, ker včasih pa dela normalno. Bojim se, da ga bom nesu na servis, pa bo delal normalno.

Jaz bi to nesel nazaj in uveljavljal garancijo.

hja to pa je JVC... kolegici je isto delal pa ga je pol zamenala ...
Mal dnarja mal muzike. ZAL

jery je napisal/-a:Mal dnarja mal muzike. ZAL

Če je za tebe 30.000 sit malo...

Men JVC že več kot eno leto špila brez problema pa je bil isto 30k. Zihr je kaka fabrška greška al pa kj podobnega. Najboljš da kar garancijo uveljaviš.

sevnican je napisal/-a:

jery je napisal/-a:Mal dnarja mal muzike. ZAL

Če je za tebe 30.000 sit malo...

ja, to je hudo malo za avtoradio, na žalost... Poštena roba je velik dražja!

Mislu sm mal glede na ostale avtoradie....
Js mam osebn Pioneerja 6800 za 45k. Morm rec da zaenkart dela k urca.

jery je napisal/-a:hja to pa je JVC<a href=http://www.mimovrste.com/jvc/ target=_blank><img src=images/mv.gif border=0></a>... kolegici je isto delal pa ga je pol zamenala ...
Mal dnarja mal muzike. ZAL

bebav komentar.

kokr za koga

juhica je napisal/-a:

jery je napisal/-a:hja to pa je JVC<a href=http://www.mimovrste.com/jvc/ target=_blank><img src=images/mv.gif border=0></a><a href=http://www.mimovrste.com/JVC<a href=http://www.mimovrste.com/jvc/ target=_blank><img src=images/mv.gif border=0></a>/ target=_blank><img src=images/mv.gif border=0></a>... kolegici je isto delal pa ga je pol zamenala ...
Mal dnarja mal muzike. ZAL

bebav komentar.

Se podpišem pod tole mam že tretji JVC-jov radijo pa nimam nobenih problemov

Matr jim j*bem, sem se oglasu v trgovino, v kateri sem kupo avtoradio in še preden sem ji do konca povedu za probleme z avtoradijem, me je prodajalka nesramno odvrnila, da nimajo oni nič več ne sprejemajo reklamacij v zvezi z okvarami, da naj grem na pooblaščen servis.

Zdaj morm pa po MB iskat pooblaščenega serviserja za JVC.

To je mal čudna trgovina.

Res je ja. Zanima me, ali imam kot potrošnik pravico, da vrnem blago z okvaro v trgovino kjer sem ga kupil (in potem oni rešujejo reklamacijo naprej), ali je res to od njihove dobre volje odvisno?

Ve kdo?

Iz tega naslova imaš vse pravice. Poglej zakon o varstvu potrošnikov.

37. člen

Prodajalec mora potrošniku izročiti blago v skladu s pogodbo in odgovarja za stvarne in pravne napake svoje izpolnitve.
Napaka je stvarna:
1. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet;
2. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;
3. če stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane;
4. če je prodajalec izročil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.
Primernost blaga za normalno rabo se presoja glede na običajno blago enake vrste in ob upoštevanju kakršnihkoli prodajalčevih izjav o značilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z oglaševanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.
Za odgovornost za stvarne in pravne napake se uporabljajo določbe zakona, ki ureja obligacijska razmerja, če ta zakon ne določa drugače.

37.a člen

Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.
Potrošnik mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da stvar pregleda.
Obvestilo o napaki lahko potrošnik prodajalcu sporoči osebno, o čemer mu prodajalec mora izdati potrdilo, ali ga pošlje v prodajalno, kjer je bila stvar kupljena, ali pa zastopniku prodajalca, s katerim je sklenil pogodbo.

37.c člen

Potrošnik, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico od prodajalca zahtevati, da:
- odpravi napako na blagu ali
- vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali
- blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali
- vrne plačani znesek.
V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od prodajalca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza izdelkov, ki nastanejo zaradi izpolnitve obveznosti iz prejšnjega odstavka tega člena.
Pravice potrošnika iz prvega odstavka ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko je o stvarni napaki obvestil prodajalca.

39. člen

Če v primerih iz 37. in 38. člena napaka ni sporna, mora podjetje čimprej, vendar najpozneje v roku osmih dni ugoditi potrošnikovi zahtevi.
Podjetje mora pisno odgovoriti potrošniku na zahtevo najpozneje v osmih dneh po njenem prejemu, če je napaka sporna.

71. člen

Če podjetje neupravičeno zavrne potrošnikovo zahtevo, naj mu blago z napako zamenja z novim blagom ali naj mu vrne znesek za plačano blago ali naj odpravi napako na blagu, lahko izda pristojni tržni inšpektorat ali drugi pristojni inšpekciji organ na potrošnikov predlog odločbo, s katero podjetju odredi, naj ugodi zahtevi.
Odločbo iz prejšnjega odstavka izda pristojni organ le, če med strankama ni spora o obstoju napake ali če potrošnik predloži mnenje sodnega izvedenca, ali če je na drug način nedvomno dokazana.
Določbe prejšnjih odstavkov se smiselno uporabljajo tudi za opravljanje storitev.

Hvala, sem ga vseeno sam peljal k pooblaščenem serviserju. Upam, da bodo napako čimprej odpravili. Sranje je le, ker ko sem ga peljal na servis, je spet delal normalno. Rekli so, da ga bodo testirali...

Pravkar dobu avtoradio nazaj iz servisa. Spucali so mi kontakte in to je vse. Zaenkrat dela kot je treba. Upam, da ne bom več mel problemov z njim.