mrtwelvetrees je napisal/-a:katera zavarovalnica ?
Če koga zanima razplet z zavarovalnico, ampak tisti pametnjakoviči in mojstri za kozolcem ne rabijo replicirat. Zakaj so mi blokirali račun na forumu še sam ne vem. Ampak dobro, rad pomagam in s krajo vozila mi je šlo živcev za pol leta in sigurno bo komu v pomoč, ker je zastonj info in prihrani stres.
Izobraženega in seznanjega človeka je težje zmanipulirati in sam sem velik zagovornik tega zato se bom potrudil s pisanjem spodaj.
BISTVO ZGODBE:
Pohvalil bi vse te naše vladne agencije, inšpekcije in vse ostalo. Torej javno upravo tudi policijo, ni vse tako črno kot je zaslediti na forumih, ko se pogajajo za plače in jih ljudi obrekujejo. Jaz sem bil zelo zadovoljen z vsemi po vrsti, tudi policijo in sem jim v zameno tudi max pomagal kot oškodovanec.
Pred krajo sem bil popolna rit na tem področju, nula in so me agencije in inšpekcije "izobrazile in seznanile s pravicami". Ko so me na zavarovalnici razjezili mi je to dejansko koristilo, da sem se poučil o vsem in sigurno bo komu pomagalo, saj na žalost kriminal je bil in bo prisoten.
Človek v Sloveniji ima veliko možnosti preden se odloči za drage odvetnike, ki stvari v večini ne poznajo dovolj dobro in takoj forsirajo drago tožbo, da bi s tem dodatno zaslužili. To stane v začetku tako oškodovanca(ker redki bodo obračun delali po končani sodbi) in s tem se naredi dodatno škodo tudi zavarovalnici. Torej obe strani "izgubita".
Če imate spor z zavarovalnico in imamo visoke davke(ki jih redno plačujemo) zakaj ne bi izkoristili brezplačne pomoči pri sporu:
-najprej se zavarovanec lahko pritoži sami zavarovalnici(zavarovalnica po zakonu mora omogočati pritožbo-579. člen Zakona o zavarovalništvu ),
-potem lahko vpraša za dodaten nasvet npr. Agencija za nadzor zavarovalnic.
-Če še vedno ne reši problema lahko gre preko Zavarovalnega združenja na mediacijski postopek, kjer se v mirnem tonu opravi mediacija, itd...
-Če vse to ne obrodi sadov se v končni fazi se stvari rešujejo na sodišču.
Na koncu sem umaknil prijavo vse povsod, tudi pri odvetniku sem vse preklical(so imeli srečo da so mi danes poslali sprejemljivo ponudbo), moram pa še enkrat povedat da so ljudje na teh vladnih agencijah zelo profesionalni, zelo motivirani in bi takoj šli v nadzor in bi jim upalili kazen 100%, ker sem po moji navadi vso dokumentacijo skrbno zbiral. Zelo pomembno je imeti vso dokumentacijo in vse skopirati preden se da naprej na zavarovalnico,... dokumentacijo ko komuniciraš z zavarovalnico in podobno.
Veliko stvari me je motilo pri zavarovalnem postopku in veliko stvari se niso najbolje držali po pogodbi; npr bil sem 55 dni brez nadomestnega vozila, čeprav mi je po polici pripadalo in sem jih večkrat prosil, pa mi ga niso hoteli dat oziroma so se izmikali češ da bodo odšteli od vrednosti vozila, polno drugih nepravilnosti(npr. 4 dni po kraji so imeli vso original dokumentacijo, čez 40 dni mi pa pošljejo obrazec za prekinitev zavarovanja kjer piše da nimajo original prometne-imeli so jo pa ves čas), poslali so mi "po pomoti" položnico za premijo zavarovanja(ki so jo stornirali po pritožbi), stalno so mi pošiljali naj jim dostavim dodatno dokumentacijo ki so jo že imeli in še bi lahko našteval... skratka stresno za oškodanca v že tako stresnem dogodku, hkrati pa neprofesionalno.
Živcev so mi ogromno spili ampak danes po cirka 2 mesecih od kar so mi ukradli vozilo, sem dobil ponudbo za izplačilo, katero bom sprejel in sem srečen da je vsega konec.
Po računanju koliko sem dal za njega+ (zelo draga platišča in vse ostale nadgradnje-> kar sem dodatno tudi zavaroval!) + koliko sem dodatno vložil v njega+odtujene osebne stvari+ odbitna franšiza(300€) bom po poplačilu imel čistega minusa 3,000€.
Čeprav je vozilo imelo prevoženih nekaj tisoč kilometrov sem ponudbo takoj sprejel, ker logično je da avto izgubi na ceni že ko ga odpelješ iz salona.
Niso mi ponudili malo, niso mi ponudili veliko, realno ceno so ponudili in od njih ne morem zahtevati nič manj iin nič več zato se nisem pritožil in sem takoj pristal. Realnih 15% sem izgubil na vrednosti vozila, pravijo da prvo leto izgubiš nekje 20% in glede na moje kilometre(6,000 prevoženih) se je cenitev kar sklada s to tezo.
Verjetno so na zavarovalnici bili presenečeni da se niti nisem pritožil pri njih, ker je bilo kar nekaj hude krvi(ampak so oni krivi, ker so me zavajali in je vsak drugače govoril in ko me nekdo začne zavajat in to ugotovim se mu slabo piše) ampak v prvi fazi sem tudi jaz človek in to zelo pošten in za malo se mi zdi da bi izsiljeval še za nekaj par sto evrov.
Kratkih 5. točk če komu kdaj ukradejo vozilo:
1. takoj prijava na policijo
2. ne puščat NIKOLI nikakršnih dokumentov v vozilu, ključev še manj
3. takoj odjavit vozilo iz prometa
4. takoj stopit do zavarovalnice in z odjavljeno prometno zahtevat prekinitev zavarovanja(sami jo ne bodo ponudili)
5. če je vozilo na kredit ali leasing takoj se pozanimat kakšen je postopek prekinitve oziroma nadaljevanjaLP