Stran 1 od 2
Plačilo nadomestnega vozila?
Objavljeno: Pe nov 24, 2006 1:01 pm
Napisal/-a CERES
No ena zadeva se mi zdi čudna in to je da moram plačati oz. sem plačal nadomestno vozilo? Upam da mi boste pomagali ker res ne vem kaj je prav. Po moji logiki to ni pošteno
Ne zdi se mi pošteno to da svoj avto pripelješ na servis 24.11.2006 (15.000km-VW passat) in ne moreš tam čakati 3-5 ur kot izgubljeni otrok. Imaš kot vsak svoje delo ki ga moraš opraviti,ne? In v ta namen mi je bilo dano nadomestno vozilo Golf 5 tdi da sem lahko šel na pošto, banko,itd....sej ne bom reku da mi ni težko dati tistih 6.000 SIT (nadomestno vozilo) poleg cene servisa. Sam se mi zdi nepošteno

. Jest pač smatram nadomestno vozilo da daš nekomu ki ga rabi in ga vrne normalno (seveda cel tank bencina)....zdej ne vem ali pa jest živim v kameni dobi :P Mogoče mi boste znal povedat in hvala za pomoč. Sej ne bo konec sveta za teh 6.000 SIT, sam naj bo poštena igra med kupcem avtomobilov in prodajalcem oz. serviserjem
Hvala lepa!
Lp!
Objavljeno: Pe nov 24, 2006 1:11 pm
Napisal/-a cossy
če so ti dal nadomestni avto bi ti ga moral dat zaston alpa ti povedat da ga nimajo
za če si mel avto 5 ur in si dal 6000sit je to dražje kot če bi vzel renta car

Objavljeno: Pe nov 24, 2006 1:16 pm
Napisal/-a CERES
cossy je napisal/-a:če so ti dal nadomestni avto bi ti ga moral dat zaston alpa ti povedat da ga nimajo
za če si mel avto 5 ur in si dal 6000sit je to dražje kot če bi vzel renta car

Imel ga sem ga dobre 3 ure če se ne motim

Potem so me po domače nateg**li
Lp
Objavljeno: Pe nov 24, 2006 2:04 pm
Napisal/-a ban
Za moje pojme je tole nateg na kvadrat. Čemu pa potem služi nadomestno vozilo? Pa sej to ni rent a car. Mislm kaj se grejo eni

Objavljeno: Pe nov 24, 2006 2:20 pm
Napisal/-a sasiti
Pri Selmarju(BMW) morš za nadomestno 5tko plačat 40 jurjev na dan - za 7ko pa 60. Tak da si dal drobiž...
Objavljeno: Pe nov 24, 2006 2:27 pm
Napisal/-a milankregar
sasiti je napisal/-a:Pri Selmarju(BMW) morš za nadomestno 5tko plačat 40 jurjev na dan - za 7ko pa 60. Tak da si dal drobiž...
Kotz testno vozilo pa ga dobiš zastonj, za cel vikend.

Objavljeno: Pe nov 24, 2006 2:32 pm
Napisal/-a 54m0
Večina avtohiš danes obračunava uporabo nadomestnega vozila po ceniku rent-a-car, tudi AMZS ni nobena izjema, pri njih je plus samo v tem, da imajo člani popust pri najemu nadomestnega vozila.
Je pa tako, če bi bila nadomestna vozila zastonj, potem zavarovalnice najbrž ne bi oglašelvale paketov avtomobilskih zavarovanj, v katerih zavarovancem ponujajo brezplačna nadomestna vozila.
Se pa strinjam, da bi morala biti uporaba nadomestnga vozila zastonj, če voznik pripelje svoje vozilo na redni servisni pregled in , če voznik pripelje vozilo na izredni servis zaradi odprave napake, ki jo krije garancija, če je to vozilo še vedno v garanciji.
Objavljeno: Pe nov 24, 2006 2:35 pm
Napisal/-a the_man
Objavljeno: Pe nov 24, 2006 2:40 pm
Napisal/-a cossy
samo bi moral bit prej obveščen da se obračunava tud nadomestno vozilo

Objavljeno: Pe nov 24, 2006 2:45 pm
Napisal/-a the_man
am v tem primeru ko sem jas link nalepil je to javno oznanjeno. sicer pa če že tak gledaš na te stvari bi moral on najprej vprašati. ker če ima delavnica nadomestna vozila katerih uporabo računa, je "kao samoumevno" da stranka ve za računanje storitve. sicer se ne strinjam s tem, samo žal je tako
lp
Objavljeno: Pe nov 24, 2006 3:05 pm
Napisal/-a CERES
Lahko bi vsaj tako nardilo neko dobro stvar da bi "posodili" nadomestni avto brez plačila najema avtomobila. Za mene je to smešno. Sej drugače mi nosimo denar tako ali tako vsaj 1 krat na leto (servis). Res meni se zdi smešno ampak kupimo avto delamo servise po domače povedano nosimo denar tja potem pa še to. Sej ne rečem ni mi težko dati samo nej bodo odprte karte. Sem malo razočaran
Lp
Objavljeno: Pe nov 24, 2006 3:12 pm
Napisal/-a ghandaed
kaj pa v mojem primeru? Ali mi stroške krije zavarovalnica? Imel sem namreč manjšo prometno nesrečo (nisem bil kriv) in avto bo verjetno več kot eno dopoldne na servisu.
Objavljeno: Pe nov 24, 2006 3:19 pm
Napisal/-a svadreb
Da si plačal nadomestno vozilo ni nič narobe.
Če bi ti pripeljal avto, ki je še v garanciji, na popravilo, ki gre iz naslova garancije, bi bil upravičen do brezplačne uporabe nadomesntega vozila. Če pa si prišel le na redni servis pa nisi upravičen do brezplačne uporabe nadomestnega vozila.
Objavljeno: Po nov 27, 2006 12:39 am
Napisal/-a For
Imel sem probleme z mehurjenjem laka na vratih in so mi priznali garancijo, pa sem spraševal po nadomestnem vozilu...
Spoštovani,
v nadaljevanju Vam posredujemo odgovor na Vaše vprašanje glede nadomestnega vozila.
V kolikor z vozilom zaradi tovarniške okvare obtičite na cesti in v primeru, da vozilo ni možno popraviti v času treh ur, Vam pripada nadomestno vozilo za dobo treh dni. V Vašem primeru Vam nadomestno vozilo ne pripada, lahko pa ga Vam servis proti plačilu seveda nudi.
Lep pozdrav!
Porsche Slovenija d.o.o.
Tehnična služba in nadomestni deli
Janez Leskovec Mojca Klemenčič
Vodja skupine Garancije Referent za reklamacije strank
Spoštovani,
V mojem primeru gre za tovarniško okvaro, ki je ni možno popraviti v času treh ur!
Ne vem zakaj potem nisem upravičen do nadomestnega vozila?
Prosim za odgovor.
Hvala
Lep pozdrav
Spoštovani,
do garancije mobilnosti ste upravičeni, samo če z vozilom zaradi tovarniške okvare obtičite na cesti in če v tem primeru vozilo ni možno popraviti v treh urah.
Lep pozdrav!
Porsche Slovenija d.o.o.
Tehnična služba in nadomestni deli
Janez Leskovec Mojca Klemenčič
Vodja skupine Garancije Referent za reklamacije
Spoštovani,
no ja…kaj naj rečem? Takrat ko so na servisu odkrili tovarniško okvaro z jermeni, nisem obtičal na cesti pa sem vseeno dobil nadomestno vozilo, ker je popravilo trajal več kot tri ure?
Malo nelogično.
Vseeno sem vam zahvaljujem za vaše posredovanje. Pomagali ste, da sem vsaj nekaj od tega kar sem pričakoval dosegel. Pošteno!
Nasvidenje do naslednje (tovarniške) okvare
Lep dan še naprej
Objavljeno: Po nov 27, 2006 6:07 pm
Napisal/-a 350Z
žal je tako, nadomestno vozilo je seveda treba plačat, razen v primeru če si imel prometno nesrečo in ti zavarovalnica krije izposojo nadomestnega vozila. če pa prideš na servis se pa nadomestno vozilo zaračunava, ker vse avtohiše nimajo renta cara in dajejo na izposojo nadomestna vozila, ki v primarnem namenu ne služijo izposoji ampak za propagando in reklamni material za potencialne kupce. Je pa še en problem, zakaj se nadomestno vozilo zaračunava, namreč v primeru če ti serviser oz. lastnik avtohiše da nadomestno vozilo in ga ti glatkomalo spizdiš, ki avtohiša ne more nič dokazat oz. ti sploh nič ne more ker ti je vozilo zaupala kot dobri stranki in se lahko samo obriše pod nosom. Zato pa nekatere avtohiše zelo nerade dajejo nadomestna vozila na izposojo.
Objavljeno: Po nov 27, 2006 7:26 pm
Napisal/-a the_man
350Z je napisal/-a: Je pa še en problem, zakaj se nadomestno vozilo zaračunava, namreč v primeru če ti serviser oz. lastnik avtohiše da nadomestno vozilo in ga ti glatkomalo spizdiš, ki avtohiša ne more nič dokazat oz. ti sploh nič ne more ker ti je vozilo zaupala kot dobri stranki in se lahko samo obriše pod nosom. Zato pa nekatere avtohiše zelo nerade dajejo nadomestna vozila na izposojo.
se pravi da grem k avtohiši na testno voznjo z nekim fancy avtom, ga spizdim in je moj??? lepo to. ju3 začnem prodajat avtomobile
lp
Objavljeno: Po nov 27, 2006 7:47 pm
Napisal/-a Cash
Ni tako preprosto, ne

Objavljeno: Po nov 27, 2006 9:09 pm
Napisal/-a blazz
Jest sm srno zbou, pa sm imel odbijač polomljen.
Zavarovanje sm mel kasko kombinacijo "D" + ene fikefake (nadomestni avto, parkirišče,...)
Cenilc mi je ocenil na 1,2 ure mehaničnega dela + nov odbijač + 0,7 ure ličarskega dela (barvanje odbijača). Kljub temu mi je priznal za en dan nadomestni avto.
Ker pa sem v lastni režiji zraven dal pofarbat še oba sprednja blatnika, niso bili čist ziher, da bo v enem dnevu fertik. Ko sm prašal za podaljšanje nadomestnega so mi rekli, da je 4500 SIT/dan, imel sem pa P207.
Aja, servis je ASI Idrija.
lp blaž
Objavljeno: To nov 28, 2006 11:47 am
Napisal/-a 350Z
Tole je to,kot prvo ti ziher ne bodo dal enga fensy avtomobila, da bi se lahko kr odpelov v neznano. Sej pravm,če ga majo prijavlenga kot renta car te lahko haklajo,če pa majo sam nadomestna vozila se pa lahko tut kej takega pripeti. No,poznam en primer ko se je to zgodilo,sam so na srečo dobil avto nazaj :P
Kar se pa tiče zavarovalnice, ja sej nam reku da niso problemi z nadomestnimi vozil,ampak v tvojem primeru je bilo tako,da so ti na zavarovalnici dodelili po njihovem mnenju nadomestni avto za en dan,sevede za tisto delo,ki so ti ga oni pripisali da ga je potrebno postoriti da bo avto tiptop. Če si pa na lastno roko zahteval še barvanje odbijača je pa drug problem. Lahko bi takoj ko si pripeljal avto v avtohišo opozoril lastnika ali serviserja,da je na vozilo potrebno postoriti še to in to(namreč tudi to se zgodi,da zavarovalnica oz. njihov cenilec napiše manj,kot pa je dejanska škoda na vozilu), pa bi potem on orgiral naprej na zavarovalnico in bi se stvar uredila(se če si pozoren,ti na zapisniku piše,da za vse dodatne poškodbe,ki se pokažejo med popravilom in so v zvezi s prijavljenim zavarovalnim primerom je potrebno pred popravilom obvestiti cenilno službo zavarovalnice).
No sej je pa tut velik odvisen od avtohiše pri kateri se vozilo popravlja,namreč nekateri komplicijo več nekateri pa manj.
Objavljeno: To nov 28, 2006 12:20 pm
Napisal/-a the_man
350Z je napisal/-a:Tole je to,kot prvo ti ziher ne bodo dal enga fensy avtomobila, da bi se lahko kr odpelov v neznano. Sej pravm,če ga majo prijavlenga kot renta car te lahko haklajo,če pa majo sam nadomestna vozila se pa lahko tut kej takega pripeti. No,poznam en primer ko se je to zgodilo,sam so na srečo dobil avto nazaj :P
pa kak bi se kaj takega pripetilo, saj ni vazn kak majo oni ta avto prijavljen. avto je njihov, dokler ga ti ne kupis, ali pa ga recimo zadanes. pa ne s takimi da ga spizdis pa je tvoj

tu ni dobene logike. glede fancy avtov, ga dajo na sposojo,oziroma test run, vsaj a6 je fancy za mene.
lp