AVTOMOBILIZEM.com

Pozdravljeni, pred dnevi sem od pooblaščenega prodajalca vozil, ki vozila sicer uvaža, kupil audija a3. Predhodno sem ga dal tudi pregledati k pooblaščenemu avtoservisu, kjer niso ugotovili nič posebnega. Po nakupu sem že po dnevu vožnje opazil, da zvok v MMI enoti skoraj nikoli ne dela. Torej ne dela ne radio, ne prostoročno telefoniranje. In da je problem z ventilacijo, iz zračnikov piha mrzlo, na sredini pa ne piha skoraj nič.

Dobil sem 30dnevno garancijo za brezhibno delovanje motornega vozila, kjer pa je vse napisano zelo splošno.
Ali te napake lahko uveljavljam pod garancijo?

Da, vsekakor.

Kot si že ugotovil, vse piše v garancijskih pogojih. Karkoli ti bo kdo svetoval je zgolj samo ugibanje, saj nihče ne ve kakšno garancijo imaš.


lp

Na rabljenem vozilu imas po zakonu pravico uveljavljati stvarno napako eno leto po nakupu. Ce bodo kaj komplicirali, jih spomni na (zdi se mi) 37. clen ZVP - citiranje zakonov ponavadi vsakemu zapre usta in je stvar precej hitro resena.

Sicer pa taka vprasanja potem precej dobro osvetlijo, zakaj razni sverkoti, kljub prevaram se naprej redno funkcionirajo.

Ali ni uveljavljanje stvarne napake do 6 mesecev?
Stvarna napaka razumem kot nekaj prikritega, nekaj kar ni možno ugotoviti pri kratkem ogledu in testni vožnji. Delovanje radia in ventilacije pa ni nekaj prikritega.
Kako boš dokazal da radio ni delal že ob nakupu, poudarek je da kupuješ rabljeni avto.


lp

Take kot si ti imajo sverkoti najraje

edit mod
Predhodni post se NE citira

Za obstoj stvarne napako in črpanje pravic iz tega naslova moraš dokazat, da je prodajalec v trenutku prodaje vedel zanjo.
Že pri prevrtenih klometrih je zelo težko dokazljivo "njihova vpletenost" da boš pa po 11 mesecih po nakupu uveljavil stvarno napako zaradi nedelujoče elektronske komponente, ki se lahko pokvari katerkoli trenutek brez predhodnega opozorila

Tako, da s temi "pravnimi citati" se hvali kolegom pri šanku ni tako enostavo kot bi si kupec želel oziroma bi mu privoščil, ker če kaj ne trpim so to pokvarjeni preprodajalci vozil. Ampak tako enostavno pa spet ni...

Če bo kaj dosegel bo zaradi garancije, ki so mu jo recimo dali
Stvarno napako si lahko nekam zatlači ker nima osnove...

Govorim iz preverjenih izkusenj, ni to neka sank debata - po npr. 11-ih mesecih so bile menjane sobe z naslova stvarne napake, res pa je, da je sel k prodajalcu dopis odvetnika.
Nekaj casa je, odkar sem imel nastudiran ZVP, ampak se mi zdi, da nekje pise, da prve 3 mesece stvarne napake ni potrebno kupcu dokazovat.

Poglej eno je ko se prodajalec po dopisu odvetnika "userje" in popravi, drugo je ko se ne bi "usral" in bi odreagiral ter pametno uporabil vsa pravna sredstva, ki so mu na voljo! Bi ti čakal svoje šobe pa zapravil, kar nekaj denarja za sodnega izvedenca... pa ti jih privoščim, da ne bo nesporazuma! Zato v podobnih situacijah zmeraj izberem prvo človeški pogovor in če ne gre šele uporabim pravna sredstva. S tem, da upam da se bo "usral" in izpolnil kar mora če ne ne živim, v prepričanju, da bo "pot do pravice" hitra in poceni. Žalostno ampak tako je ...

Za obstoj stvarne napako in črpanje pravic iz tega naslova moraš dokazat, da je prodajalec v trenutku prodaje vedel zanjo.

Ni res. Prve pol leta mora on dokazat, ne samo da ni vedel, ampak da je v resnici ni bilo. To je pa še veliko težje.

Kupec, je pred nakupom preveril

Predhodno sem ga dal tudi pregledati k pooblaščenemu avtoservisu, kjer niso ugotovili nič posebnega

Se pravi nekdo drug po izbiri kupca je preveril in nobene napake "ni bilo" .
Zdaj kako dobro je preveril to je druga zgodba ampak vsekakor gre to v korist prodajalcu, da ob prodaji ni bilo kupcu nič kar bi oni vedeli prikrito. v konkretnem primeru nedelujoča MMI enota.
Ne branim prodajalca ampak to s stvarno napako ne bo šlo skozi ker pregled pooblaščenega servisa ni pokazal nobene napake gre pa za komponente, ki lahko crkne kadarkoli naj uveljavlja garancijo glede na to da so mu jo dali!

To da ni delalo že ob prevzemu ne bo šlo skozi sploh glede na dejstvo, da je pred nakupom avto pregledal pooblaščen servis.
Dobro se je že na začetku odločit kako boš zadevo peljal na pa takoj udarit z stvarno napako potem pa vmes menjat zgodbo ko ti udarijo z dejstvi nazaj zgledaš malo neresno ...

Oprostite, ampak polno lenih gumpcev. PREBERITE ZVP - tam tudi jasno pise, da ne obstaja nic v smislu videno-kupljeno, kar se se vedno tako rado pise na pogodbe. To da je on videl in pregledal avto, prodajalca ne odvezuje odgovornosti.
Kolega pravnika si tudi privat ne upata prodajat avta, ker pravita, da ima kupec precej pravic in pac nikoli ne ves.

samo nekaj, vidva se sedaj pogovarjata o 11 mesecih...

če sem prav razumel, je ravno kupil avto in po parih dneh opazil problem, torej je to "svaža" stvar

Ne bluzi...
se enkrat stvarna napaka je napaka lahko tudi vzrok za kasnejšo napako za katero je prodajalec vedel in bistveno vpliva na lastnost prodanega izdelka. Samo v tem primeru bo šlo skozi na sodišču. Kako ti in tvoji prijatelji strašite prodajalce in kako ste pri tem uspešni to razlagaj komu drugemu. Jasno?

Gricko je napisal/-a:samo nekaj, vidva se sedaj pogovarjata o 11 mesecih...

če sem prav razumel, je ravno kupil avto in po parih dneh opazil problem, torej je to "svaža" stvar

Tocno tako in se ureja z garancijo, ki je zakonsko predpisana ne glede na to kar se na pogodbi napiše.

thunderbolt je napisal/-a:Oprostite, ampak polno lenih gumpcev. PREBERITE ZVP - tam tudi jasno pise, da ne obstaja nic v smislu videno-kupljeno, kar se se vedno tako rado pise na pogodbe. To da je on videl in pregledal avto, prodajalca ne odvezuje odgovornosti.
Kolega pravnika si tudi privat ne upata prodajat avta, ker pravita, da ima kupec precej pravic in pac nikoli ne ves.

"Leni gumpec" prvo si preberi definicijo stvarne napake ter definicijo garancije in potem dalje pametuj...

Kristjan123 je napisal/-a:Ne bluzi...
se enkrat stvarna napaka je napaka lahko tudi vzrok za kasnejšo napako za katero je prodajalec vedel in bistveno vpliva na lastnost prodanega izdelka. Samo v tem primeru bo šlo skozi na sodišču. Kako ti in tvoji prijatelji strašite prodajalce in kako ste pri tem uspešni to razlagaj komu drugemu. Jasno?

Zakon je zelo jasen. Prvih 6 mesecov mora firma, ki je prodala avto, dokazovat, da napake ni bilo ob nakupu. Če je vedela ali ne je za firme nepomembno. To je pomembno samo če prodaja fizična oseba. Če ima kupec še kakšno drugo garancijo, je itak vseeno, popravit morajo. Samo da pri drugih garancijah se lahko sklicujejo na potrošni material itd, pri stvarni napaki se pa ne morejo.

thunderbolt je napisal/-a:Take kot si ti imajo sverkoti najraje

Lepo je biti strokovnjak za šankom, ko te nič ne udari po žepu.
Stvarna napaka velja za vse, ne samo za preprodajalce. Tudi ti boš nekoč prodal svoj avto.
Sem že imel posla z takšnimi, ki znajo prebrat številke iz nekih zakonov. Je zahteval dobrih 2000€, plačal niti centa. Nato grozil z odvetnikom. Očitno je naletel na poštenega odvetnika, ki ga ni hotel oskubit in mu je odsvetoval.

Da ne bo pametovanj. Tukaj je lepo razloženo
https://www.informiran.si/portal.aspx?c ... ghtFrame=1

Še enkrat
Določeni mislijo, da je stvarna napaka vse kar crkne naknadno in potem lahko 1 leto po nakupu uveljavljajo pravice iz tega naslova. Stvarna napaka kot napaka ali vzrok za kasnejšo napako mora biti prisotna že ob prodaji in jo prodajalec namerno ali nevede prikrije kupcu. Nima veze vsekakor "napaka ali vzrok mora obstajat ob nakupu"

Šele ko si dokazal "STVARNO NAPAKO" lahko "potegneš" svoje pravice ven.

Primer
Če ti kupiš avto od pravne osebe ali fizične in ti po nekaj časa lastništva- uporabe crkne motorček za brisalce to ni stvarna napaka!
Popravilo-zamenjavo lahko uveljavljaš iz naslova garancije če jo imaš.

Še enkrat stvarna napaka je dosti "močnejša zaščita" od garancije vendar pride v poštev le ob izpolnjevanju določenih pogojev. To ni, ko karkoli crkne v enem letu od nakupa pri pravni osebi

Če bi bilo tako kot določeni tukaj razlagajo bi se vsakič ko nekaj crkne obesil na stvarno napako in bi lahko odstopil od pogodbe, zahteval novo stvar, zahteval znižanje kupnine + zahteval vračilo škode ki ti je bila povzročena.

Tako, da ne zavajat in pošiljat folk vsakič ko kej crkne v tožbo, ker bo kdo ostal z dolgim nosom na sodišču če ne bo imel koliko - toliko poštenega odvetnika, ki ga bo prej zaustavil in mu pošteno svetoval!