AVTOMOBILIZEM.com

Hoj

Pred dobrim mesecem sem pri AH REAL kupil rabljeno Škodo Octavio TDI (110KM) letnik 2001. Garancije imam 3 mesece. Avto je dobro ohranjen, tudi vozi se kar dobro. le če pospešim preko 3500 obratov se motor preklopi v nekakšno "varno delovanje", izgubi na moči in končni hitrosti. V turbini naj bi bile saje.
Občasno pa se pojavijo tudi težave v zagonom motorja, to je da avto ne vžge v prvo. In še ena napaka je, ne deluje mi daljinsko zaklepanje.

Tako sem bil ta teden na AH REAL, kjer smo napravili zapisnik o reklamaciji. Vodji prodaje sem tudi povedal vse zgoraj navedeno. on se je za dve minuti vsedel v avto in ga trikrat zalaufal. Kasneje me je poklical in rekel da mi v okviru garancije popravijo samo daljinsko zaklepanje. Za ostale napake pa garancija ne krije.

Mogoče kdo ve kako je s to GARANCIJO, kaj lahko zahtevam??


Že v naprej se vam za nasvete zahvaljujem.
LP Special_agent

Ok, garancija 3-mesece.
Na kaj se pa nanaša ta garancija, a imaš kako garancijsko pogodbo npr: motor, menjalnik, sklopka itd... ali pa ono splošno 3 mes. pa kar je je!
Jaz ti svetujem da bodi TEČEN, in to je to.
lp

lepo se obnašaj in najdi prijazne besede ,pa boš največ dosegel pa veliko sreče

michelin je napisal/-a:lepo se obnašaj in najdi prijazne besede ,pa boš največ dosegel pa veliko sreče

pa ka ga lepega vedenja učite.....polno kolegov poklicat, da vas je en kombi, tk da ste sama mafija, vsi oboroženi do zob...pa še edn naj kak tank sune, pa ga naj pela na "servis"...pa če še prodajalcu kaj ne paše....si izberete par lepih avto, ostalo mu pa zljuknate....
bo šlo?

vlk sreče pri garanciji...

michelin je napisal/-a:lepo se obnašaj in najdi prijazne besede ,pa boš največ dosegel pa veliko sreče

pa ka ga lepega vedenja učite.....polno kolegov poklicat, da vas je en kombi, tk da ste sama mafija, vsi oboroženi do zob...pa še edn naj kak tank sune, pa ga naj pela na "servis"...pa če še prodajalcu kaj ne paše....si izberete par lepih avto, ostalo mu pa zljuknate....
bo šlo?

vlk sreče pri garanciji...

pozabi dobrote garancije...

special_agent je napisal/-a:Hoj
Tako sem bil ta teden na AH REAL, kjer smo napravili zapisnik o reklamaciji. Vodji prodaje sem tudi povedal vse zgoraj navedeno. on se je za dve minuti vsedel v avto in ga trikrat zalaufal. Kasneje me je poklical in rekel da mi v okviru garancije popravijo samo daljinsko zaklepanje. Za ostale napake pa garancija ne krije.

Imaš kaki listo uradno listino o tej 'garanciji' al pa so ti oni sam rekli, da ti dajo 'garancijo'.

Petersilj je napisal/-a:

special_agent je napisal/-a:Hoj
Tako sem bil ta teden na AH REAL, kjer smo napravili zapisnik o reklamaciji. Vodji prodaje sem tudi povedal vse zgoraj navedeno. on se je za dve minuti vsedel v avto in ga trikrat zalaufal. Kasneje me je poklical in rekel da mi v okviru garancije popravijo samo daljinsko zaklepanje. Za ostale napake pa garancija ne krije.

Imaš kaki listo uradno listino o tej 'garanciji' al pa so ti oni sam rekli, da ti dajo 'garancijo'.

Skrita napaka...
Poklicat tržno inšpekcijo

Hoj

Ja, zdej so mi pokazal da v knjižici, katero so mi dali poleg avta piše na kaj naj bi se garancija nanašala. In tam je res da turbina ni zajeta v garanciji.
Samo mene moti to, da oni avta sploh niso pregledali da kaj je z avtom narobe. To pa pomeni da so oni že prej vedeli za to napako.

LP

vzemi si odvetnika in jih naj stisne

tudi midva sva z odvetnikom posvetovala in kaj storit

važno pa je da ga daš nazaj in zahtevaš pisno potrdilo da si avto njim dal ker avtomatsko podalšaš garancijo

če rabiš še kaj me kontaktiraj

lp brata malek

igormalek@gmail.com

jaz imam tudi tak problem z realom dva tedna nazaj sem vzel ford mondeo z 1 mesec garancije in je vztrajnik zanič pa mi težijo da ni to v garancijskem obsegu. Pa še to bi popravili če nebi njihov cenilec narobe ocenil moj star avto namesto 2000 je napisal 2001 letnik pa so mi kao preveč ocenili za 500€ kolikor bi koštalo tudi popravilo te moje napake na fordu in me danes kliče če se strinjam da sam popravim vztrajnik ker so že itak mi preveč dal za mojga??? A je to moj problem???

tisto je čist njihov problem da so ti ga preplačali...

Sofoiks, zakaj ti ne bi odpravili napake? Zahtevaj popravilo, ker ti pripada, pa ne zaradi te njihove 1 mesečne garancije (ki ponavadi en k*** velja in jo ravno toliko potem upoštevajo), ampak ker gre za očitno skrito napako, katero pa lahko uveljavljaš 1 leto po nakupu vozila. Ne pusti se nategniti!
Kaj je ta Real pooblaščenec za Renaulte? Mislim, kakšno klasično nategovanje!

Tudi rabljenega vozila???

sofoiks je napisal/-a:Tudi rabljenega vozila???

skrita napaka je taka, ki je ne moreš ugotoviti takoj in pri normalnem pregledu ob nakupu

se jo pa ponavadi uveljavlju pri rabljenem vozilu, kajti novo vozilo bi moglo biti brez napak + ima običajno garancijo

A kdo mogoce ve, kje bi to pisalo. Kakšna uradna zadeva o "Skriti napaki", da pač vem zatežit na sevisu. Ker so mi zdej oblubl da mi bodo pregledal avto, ker se mi je mal čudn zdel da so zavrnil reklamacijo, brez da bi pogledal avto.

Pa še tole glede Reala: Rekli so mi da je samo en kjuč, pa še na tem ni delovalo daljinsko zaklepanje, no tud sicer zeza centralno zaklepanje, in so rekl da so dal delat še dodatni ključ. Ko sm pa jst mal doma avto pregledoval sm v avtu pod sedežem našu še en ključ. In kaj naj si mislm zdej.
Isto kot varianta da najdeš ključ v stranskem ogledalu. Prav priročno za tatove.

special_agent je napisal/-a:A kdo mogoce ve, kje bi to pisalo. Kakšna uradna zadeva o "Skriti napaki", da pač vem zatežit na sevisu.

Obligacijski zakonik http://ipri-zavod.si/download.php?view.46

Skrite napake
462. člen
(1) Če se potem, ko je kupec prevzel stvar, pokaže, da ima stvar kakšno napako, ki je z običajnim pregledom pri prevzemu ni bilo mogoče opaziti (skrita napaka), mora kupec obvestiti o njej prodajalca v osmih dneh, šteto od dneva, ko je napako opazil, pri gospodarskih pogodbah pa nemudoma; sicer izgubi to pravico. (2) Prodajalec ne odgovarja za napake, ki se pokažejo potem, ko mine šest mesecev, odkar je bila stvar izročena, razen če je bil v pogodbi določen daljši rok.

Sem pa videl, da je je ta rok 6 mesecev od nakupa. Tako da ne vem, po katerem zakoniku so enkrat v enem od časopisov navedli 1 leto (kar sem tudi zgoraj omenil).