Stran 2 od 2

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: So jul 09, 2011 11:14 am
Napisal/-a simply
Sam sem zagovornik nakupa prek spleta, seveda si najprej zadevo ogledam v živo ( LCD, I-pad, fotoaparat ).
Veliko reči že nabavil - tudi v ZDA in nikjer imel težav.

Parkrat ( recimo 5x ) sem tudi sam kupil gume preko spleta. Dandanes pa je cena pri vulkanizerju ista ( oziroma do 5 EUR višja ) kar ni omembe vredno.
Sem pa tudi sam vračal pnevmatike pri gumedirekt.

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: So jul 09, 2011 11:42 am
Napisal/-a TrijoAdijo
Malo povprašaj na inšpektoratu kakšne so tvoje pravice/dolžnosti...itd...oz. kak jih lahko stisneš. Men se zdi, da teh testov oni niso opravili niti pod razno.

LP!

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To jul 19, 2011 11:09 am
Napisal/-a Pipita
Gume so res delikatna zadeva. Človek težko dokaže, da gre za napako na gumi. Sploh pri internetni prodaji. Napake lahko nastanejo zaradi različnih razlogov. Sem že bil v skladišču kjer so prelagali gume in je viličar zapeljal čez eno in jo celo zmučkal. Sicer se je guma potem "postavila" v prvotno obliko a kakšna škoda je bila s tem napravljena ni mogoče vedeti. Na oko ni bilo nič videt. Tudi na lastne oči sem se prpričal kako se ravna s tehničnimi stvarmi pri tovorjenju. LCD-je, fotoaparate, Laptope...itd, se meče, tako da se čudim, da sploh kaj dela ko pride do distributerja.

Skratka. "napaka" na gumi je tudi meni nenavadna. Res izgleda kot, da bi jo narezal z nožem. Prej fizična poškodba kot napaka, ampak to je zgolj moje mnenje na podlagi slike. Čudi me tudi to, da so prodajalci sedaj tako arogantni. Sam ne zagovarjam tega. V takih primerih je navadno res bolje, če so gume kupljene pri vulkanizerju ali kakemu privat dobavitelju. Zaenkrat se poslužujem slednjega in sem izjemno zadovoljen z "tretiranjem stranke". Kot bi bila vsaka zadnja. Cene pa ne odstopajo od internetnih. Včasih celo ceneje. Gumo pa plačam ob prevzemu, ko si jo tudi ogledam.

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To jul 19, 2011 11:22 am
Napisal/-a blackmagic
Poslal sem jim vse dokumente in dokaze da so gume poškodovane. Zaenkrat še nobenega glasa od njih.
Nova finta pa da sem danes bil na rednem servisu pa sem šel preventivno pregledat še nove gume. Zadnja leva spet razpokana. :x
Po mnenje sem šel še k 3. vulkanizerju in tudi ta je potrdil da geme na stroju tako ne moreš poškodovat.
Torej enaka mnenja 3 različnih vulkanizerjev. Nove gume pa imajo enak DOT in vse številke enake kot stare.
Me zanima stanje naslednjič, ko grem gume menjavat :huh:

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To jul 19, 2011 11:28 am
Napisal/-a ManIAK
Si pomislil, da imaš mogoče kej poškodovano platišče in ti čez čas "nareže" gumo?

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To jul 19, 2011 11:30 am
Napisal/-a blackmagic
Vsa platišča ? Guma in platišče se na poškodbah ne stikata .
Bom dal zadnjo sliko, samo je slabše kvalitete .

Slika

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To jul 19, 2011 11:52 am
Napisal/-a INFINITI
Kaj piše na gumah - kje so bile izdelane?

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To jul 19, 2011 11:53 am
Napisal/-a blackmagic
Nemčija

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To jul 19, 2011 12:12 pm
Napisal/-a xsara
potem so pa lahko sam še vandali z olfičem............

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To jul 19, 2011 2:47 pm
Napisal/-a abbe
xsara je napisal/-a:potem so pa lahko sam še vandali z olfičem............

z notranje strani gume?mislm da ne

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To jul 19, 2011 2:54 pm
Napisal/-a ANJCI
Glede na to, da so pnevmatike nove je to Definitivno tovarniška napaka, katera se pojavi zaradi nepravilne vstavitve žmulnega jedra okoli žičnatega. Žmulno jedro ima nalogo prenosa navora in sile zaviranja s platišča na kontaktno površino s cesto.

Itak ti pa da vedeti še isti DOT isti pojav ... serijska napaka ;)

Lp, A

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: Sr jul 20, 2011 8:33 am
Napisal/-a blackmagic
Saj ne vem, če jih naj resno vzamem :evil:
Spet so mi poslali da naj plačam. Niti besede, če so dobili teste, ali se z njimi strinjajo, nič,...
Karkoli jih vprašam nobenega odgovora. Samo vsake tolko da še nisem plačal .
Poslal sem jim tudi da mi nove gume razpadajo. Zaenkrat še brez odgovora.

Mislim da v jeseni dobijo paket 8 gum nazaj

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: Sr jul 20, 2011 8:52 am
Napisal/-a INFINITI
blackmagic je napisal/-a:Saj ne vem, če jih naj resno vzamem :evil:
Spet so mi poslali da naj plačam. Niti besede, če so dobili teste, ali se z njimi strinjajo, nič,...
Karkoli jih vprašam nobenega odgovora. Samo vsake tolko da še nisem plačal .
Poslal sem jim tudi da mi nove gume razpadajo. Zaenkrat še brez odgovora.

Mislim da v jeseni dobijo paket 8 gum nazaj



Ne jim popustit - ko ih j**e, ti pa lepo na tržno inšpekcijo pa kakega odvetnika ipd. Iztoži bando jedno.
Kaj boš ti njihm plačal, pa potem še glavo v torbi nosil na cesti vsak dan z takšnimi gumami - pa kaj so nori al kaj?

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To sep 06, 2011 9:14 pm
Napisal/-a blackmagic
Danes dobil nov odgovor.
Račun storniran. :DDD

Tak da sem "prišparal" ~550 eur.

Gume iz interneta nikoli več. 8)

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: Če sep 08, 2011 8:22 am
Napisal/-a INFINITI
wELL DONE ;)

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: Če sep 08, 2011 8:28 am
Napisal/-a MBtouran
Ne vem zakaj ne reskirate 18€ mesečno za pravno zaščito pri ARAG, ki ti pokrije vse primere in bi to dal samo odvetnikom in bi bil rešen skrbi.

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: Če sep 08, 2011 9:00 am
Napisal/-a blackmagic
~220 eur na leto naj vržem vstran ? Zakaj že ? ;)

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: Po sep 12, 2011 4:03 pm
Napisal/-a AgitatoR
Kakšna je bila pa pot do stornacije ? Al so kr direkt stroniral ?

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: Po sep 12, 2011 10:05 pm
Napisal/-a blackmagic
Ne vem in me ne zanima. Dobili so poročilo z slikami, meritvami, certifikati o usposobljenosti merilcev, izjavami vulkanizerjev.
Dobro da imam tako službo 8)
Od njih sem dobil samo 1 mail do so stornirali in enega o nekem dobropisu, ko jim vrnem gume. :?:
Te veš kakšne podatke imajo. ;)

Re: Razpoke v gumi - težave z garancijo gume-direkt.com

Objavljeno: To sep 13, 2011 2:58 pm
Napisal/-a zuzek
ubistvu zelo neodgovorno dejanje od gume-direkt, ki pokaže kakšni skopuhi so

čepraw so nakoncu naredili kar je prav, so si naredili s tem le eno slabo reklamo butli