[quote="mato005"]Ravnokar sem se zanimal za nakup bona za sledečo avtopralnico. Cena 10e je sicer nizka in ravno zato sem se odločil malo raziskati. Na mojo veliko srečo sem naletel na tale forum in to razpravo v celoti prebral. Moram priznati, da po prebranem ni opcije, da peljem svoj avto v avtopralnico zvezda. Najbolj moteč faktor za mene je obnašanje lastnika. BOKI81 sporočam ti, da prej ko obiščeš kakšen tečaj za delo s strankami in tečaj izražanja, bolje bo zate. Take odgovore kot si jih ti dajal v tej razpravi, si nebi smel privoščiti nekdo, ki ima "tako izredno" uspešno avtopralnico. Ne vem niti kje si se naučil take podjetniškega bontona, ter odnosa s strankami. Človek a se ti zavedaš, da so nezadovoljne stranke ključ do uspeha tvoje avtopralnice???? Vsaka graja bi morala biti tebi v plus in tem ljudem, ki ti grajo napišejo ali povejo bi moral biti neskončno hvaležen, saj popravljajo napake, katere sam nisi videl in ti z tem dvigujejo kvaliteto, saj vsak podjetnik, ki zna sprejeti grajo oz reklamacijo za svoje delo oz delo zaposlenih to s pridom izkoristi in to stvar izboljša ter skrbi, da se nikoli več ne ponovi. Pri tebi pa sem opazil popolno aroganco in prepotentnost in še kaj bi lahko napisal. Na tak način boš kmalu zaprl svojo predrago avtopralnico in z načinom ter odnosom dela, ki ga opravljaš upam, da bo kmalu tako. Sam menim, da nisi vreden denarja ljudi, katerim ponujaš svoje super storitve. Naj pa še povem, da v življenju avta še nisem odpeljal v avtopralnico, pa ga najbrž tudi nebom. Sam mislim, da ga ni junaka, ki bi mi opral avto v celoti, da bi bil jaz zadovoljen oz da nebi bilo kakšne napake. BOKI81, tebi pa priporočam, da si čimprej kupiš oz sposodiš kakšno knjigo o delu z strankami. Pa zapomni si še nekaj. GRAJA JE NAJBOLJŠA POHVALA
.[/quote
Gospodič...spij mleko poglej risanke in pojdi spat, ne pa da mi predavaš o zadevah o katerih nimaš niti malo pojma. Kakorkoli mi vemo kaj delamo in to delamo uspešno in verjemi, da imamo čedalje več strank kakor novih ter strank katere se nam vračajo. Popolnoma nam je jasno da je pri masi ljudi z katero delamo vedno majhen procent nezadovoljnih/nesramnih, zakompleksanih in nevem kakšnih še strank. To smo vzeli v zakup še preden smo začeli z našim delom.
Tebi pa sporočam da mogoče začneš z svojim nekim poslom pa bomo videli kako ti bo šlo, potem se bom pa jaz prijavil na forum za en dan in pljuval po tebi čeprav te nikoli nisem slišal, videl kaj šele da bi bil pri tebi.
Lep dan