Napisal/-a zelenik Po dec 28, 2015 5:05 pm
Dolgo se ni nisem oglasil na forumu ampak tokratna izkušnja z Avtoservisom Krajnc na Teznem v Mariboru me je pripeljala, do tega, da preprosto ne morem biti tiho, predvsem ker ne želim da nasedete tudi ostali.
Morem priznat, da sem na tem avtoservisu delal redne servise in nikoli nisem imel problemov, vedno je bila servisna knjižica poštemplana in avto morem priznat je šel. A glede na kasnejše videnje najverjetneje za to, ker ne delam dosti kilometrov in bi avto lepo šel v vsakem primeru, z ali brez servisa. Nato pa me na zadnjem tehničnem ni spustil, ker ročna zavaro ni prijela enakomerno. Rečem OK, bomo to poservisirali, peljem avto ponovno na avtosrevis Krajnc, kjer mi prijazno ponudijo, da bodo uredili in mi avto če želim peljejo potem kar oni na tehničnega. Seveda, sem jim za to uslugo tudi plačal, meni pa je odgovarjalo, da sem prišel popoldan po službi samo po avto in nisem rabil nič več urejat. To so "porihtali" in tehnični je šel skozi jaz pa se tudi nisem obremenjeval pa daval na teste če so res naredili ali ne, ker sem jim preprosto zaupal. Nato čez 2 meseca crkne še alternator, si mislim dobro avto je star 7 let, jebiga bomo menjali. Peljem ponovno k Krajncu, kjer mi zraven alterantorja svetujejo še nov akumulator, tudi to vzamem kar pri njih, ker se mi ne da ubadat pa okoli iskat cenejše variante. Še sedaj se spomnim, da so mi rekli, a damo alternator popravljat ali damo not novega nadomestnega, razlika cca. 100€. Pa sem reko, dajte kar novega, raje 100€ več pa bo potem mir.
NATEG ŠT. 1:
No nato pa se jaz zagrejem za nov avto, tega (Opel Astra H) pa prodam. Ne rad prodajam poznanim a tokrat sem naredil izjemo, ker je bil avto tastu zelo všeč ga on kupi. In če ga ne bi ravno on kupil verjetno ne bi danes niti vedel kaj se dogaja. Na naslednjem tehničnem ponovno ročna zavora ne prime enakomerno. Tokrat pelje tast avto k drugemu mehaniku, ki zadevo dejansko popravi, pove pa da on ne vidi, da bi se na ročni zavori že karkoli delalo. Imam (oz. ga ima sedaj tast) pa še račun, kjer je lepo gor napisano kaj bi naj pri Krajncu vse popravili. Rečemo ok, nisem bil pozoren, nap*** so me. H Krajncu pač ne grem več servisirat in zgodba zaključena.
NATEG ŠT. 2:
Danes pa me kliče tast in pravi, kdaj sem menjal alternator, ker smo se pogovarjali in je vedel, da sem jaz že to servisiral. Pogledama na račun (september 2014), se pravi 1 leto in 3 mesece od menjave začne "nov" alterantor ponovno zabavat, no ne samo zabavat praktično čisto crkne. Nenavadno se mi zdi, da na računu piše popravilo alternatorja (240€), čeprav vem da smo se zmenili da se ne popravlja ampak se da kar nadomestni, zato je tudi takšna cena 240€, ko malo prebrskam danes po spletu vidim da stane nov nadomestni za Astro H malo manj kot 160€. Se pravi zaračunan je bil nov nadomestni, na računu pa pisano popravilo... vendar na to prej nisem bil pozoren, sedaj ko pa se je izkazalo, da so nekaj mučkali in da dejansko niso naredili to kar smo se dogovorili in to kar sem plačal! Danes na vprašanje, kako je z garancijo preprosto odgovorijo 1 leto, se pravi se nas ne tiče več. Pravno imajo verejtno prav, ker sem prepozen da bi uveljavlal "nateg", ampak raje kot da se grem pravniško birokracijo o tem obvestim ostale in na ta način komu mogoče pomagam. Aja še to, od popravila alternatorja je bilo narejenih manj kot 20k (skupaj na avtu cca. 115k) kilometrov in tudi če bi kakovostno "popravili" če že niso dali nadomestnega, ki sem ga plačal, alterantor še ne bi smel crkniti.
Zato, dajte res bit pozorni, če slučajno avto servisirate pri Krajncu na Teznem, da vas ne bo okoli prinesel, tako kot je mene že 2 krat. Raje se ga že na daleč izogibajte.