Stran 1 od 2

Na servisu so mi poškodovali avto-naj se pritožim?

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 8:50 pm
Napisal/-a Lana_
Danes sem bila na rednem servisu (Kmag Leskoškova) in po servisu opazila novo odrgnino na voznikovih vratih nad oknom. Saj ne bi komplicirala - odrgnina namreč ni velika - v premeru cca 3mm, vendar je zelo globoka: barva je v celoti oddrgnjena, izgleda kot da bi se nekaj zarinilo celo v kovino. Kaj menite - naj grem jutri nazaj in zahtevam, da zadevo popravijo? Ima kdo izkušnje s takimi pritožbami?

Hvala za mnenja.

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 8:53 pm
Napisal/-a Ivan36
A si ti mogoče PIJANA ? :shock: :D ;)

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 8:56 pm
Napisal/-a Lana_
Ivan36 je napisal/-a:A si ti mogoče PIJANA ? :shock: :D ;)

???

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 8:58 pm
Napisal/-a Uniqe
Na čuden način bi ti rad povedal da pojdi in se pritoži in naj popravijo škodo ki je nastala na servisu.

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 8:58 pm
Napisal/-a Drager
Je pa tako da je potrebno avto pregledat preden ga odpelješ in dvorišča servisa. Zdaj boš težko dokazovala da se je to zgodilo ravno tam. Kolikor vem so pri KMAG-u dokaj pošteni in če bi oni to naredili bi že v štartu priznali.
Jebiga ga tako je. Če moja stranka pride nasledni dan in reče da je dan pred tem pri nas nastala praska mu roko na srce nebi verjel. Konec koncev je veliko ljudi kateri se hočejo na tak način okoristit na tuj račun. Ne obtožujem te česarkoli, bognedaj, samo svetujem ti kako se bi jaz počutil v takem primeru.
Upam da ugodno zrihtaš.
L.P.

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:01 pm
Napisal/-a jonzy
meni se tudi zdi da zahtevas odpravo skode ker se zamo lakiranje vrat stane kar veliko

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:02 pm
Napisal/-a BBS
Ivan36 je napisal/-a:A si ti mogoče PIJANA ? :shock: :D ;)


Haha :D Ivan, ti me vedno nasmejiš s svojimi odgovori.
Pa čeprav niso kej prida :D

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:04 pm
Napisal/-a /miha\
Pojdi in naj zrihtajo...če ne bodo hoteli...klinc...si vsaj probala. Dejansko se lahko izgovarjajo, da se je lahko zgodilo potem.

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:07 pm
Napisal/-a mire
3mm ??????
Kaj pa,ce niso oni nardili in si ti danes,ker je pac bil servis malo bolj podrobno pogledala avto in to videla.
Ce res ni dosti ne krast drugim in sebi cas.

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:08 pm
Napisal/-a BeMyWagen
BBS je napisal/-a:
Ivan36 je napisal/-a:A si ti mogoče PIJANA ? :shock: :D ;)


Haha :D Ivan, ti me vedno nasmejiš s svojimi odgovori.
Pa čeprav niso kej prida :D


Hahaha x2 mene tudi. Pa nevem v čem je fora tuki.

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:09 pm
Napisal/-a jonzy
meni so luč prd 2ma letoma razbili pa sem nasreco imel slikce slikane pred servisom ker se je negkdo zaletel vanj in sem zahteval popravilo in nio mogli narediti drugega kot popravti

skdoa da ti nimas kaj takega

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:11 pm
Napisal/-a abcabc
Pa to ne moreš vrjet, kaj se enim gre, kaj boš pa naredil-a, če ti bo kdo na parkirišču z vrato prtegnil not, tako kot večina to danes dela.

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:16 pm
Napisal/-a Lana_
mire je napisal/-a:3mm ??????
Kaj pa,ce niso oni nardili in si ti danes,ker je pac bil servis malo bolj podrobno pogledala avto in to videla.
Ce res ni dosti ne krast drugim in sebi cas.

Resnici na ljubo zelo nerada težim ljudem. Resnično. Prasko sem opazila še preden sem se vsedla v avto. Ampak nisem imela srca, da bi šla nazaj in težila. Po avto sem prišla ko so že skoraj zapirali. Za pultom je bil še vedno isti moški, ki je bil tam tudi ob 7ih zjutraj, ko sem vozilo oddala! Na parkingu sem se še 1x ustavila in se spraševala ali naj grem nazaj ali ne... Vem. Nisem naredila prav. Če bi se hotela pritožiti, bi se morala takoj. Toda bolj ko razmišljam... Če jaz pošteno plačam za servis, naj bodo tudi oni pošteni so mene...

Ne vem ali je 3mm ali ne. Dejstvo pa je, da je zelo opazno. Avto sem ročno prala 2 dni nazaj - odrgnine zagotovo ni bilo. In glede na to, da je zadeva na voznikovi strani praktično v višini oči, bi zadevo zagotovo opazila.

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:20 pm
Napisal/-a jonzy
nevem ce to tebi pomga a ko sem jaz z kolesom odrgnil moj avto sem su u nek avto shop u btcju kjer so prodajali neko mazo ali kremo ki si jo nanesel in ni bilo vec praske pri meni je delovalo a praske niso bile globoke 3mm + rabil si kaksno minuto drgniti in polirati praska pa je bila okrog 1-2mm

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:23 pm
Napisal/-a _furby_
delavnica je zavarovana. tko da gre to z njihove zavarovalnice. je blo isto pri meni, le da sem tkoj na mestu videl poskodbo. brez problema so podpisali, ceprau so se na zacetku zgovarjali da je ze blo tole. ;)

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:42 pm
Napisal/-a eljuero
ja sej zato pa morajo prej avto pogledati, preden ga prevzamejo

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 9:54 pm
Napisal/-a jonzy
tako kot pri renta car prej morajo pogledati in oznacti poskodbe ker drgac lahko zelo naj..

Objavljeno: Sr mar 03, 2010 10:18 pm
Napisal/-a Lana_
abcabc je napisal/-a:Pa to ne moreš vrjet, kaj se enim gre, kaj boš pa naredil-a, če ti bo kdo na parkirišču z vrato prtegnil not, tako kot večina to danes dela.

Imaš prav... Bolje, da 3x parkiram zraven moje sodelavke in uveljavljam kasko za poškodbe na parkirišču :lol:

jonzy je napisal/-a:nevem ce to tebi pomga a ko sem jaz z kolesom odrgnil moj avto sem su u nek avto shop u btcju kjer so prodajali neko mazo ali kremo ki si jo nanesel in ni bilo vec praske pri meni je delovalo a praske niso bile globoke 3mm + rabil si kaksno minuto drgniti in polirati praska pa je bila okrog 1-2mm

Hvala za info. Nekaj bom vsekakor morala narediti, ker drugače bo začelo rjaveti...

Objavljeno: Če mar 04, 2010 11:02 am
Napisal/-a Ivan36
Ja tako je bilo 3 teme je odprla za isti AVTO :D Pa v drugi temi SERVIS Kie je omenila, da so ji nekaj popravili ( prasko ) ??? Pač se nisem drugega spomnil v tistem trenutku samo, da mora biti malo na HI :D Torej sedaj se pazite KIE ceed :lol:

Objavljeno: Če mar 04, 2010 11:30 am
Napisal/-a čare
Lana_ je napisal/-a:
mire je napisal/-a:3mm ??????
Kaj pa,ce niso oni nardili in si ti danes,ker je pac bil servis malo bolj podrobno pogledala avto in to videla.
Ce res ni dosti ne krast drugim in sebi cas.

Resnici na ljubo zelo nerada težim ljudem. Resnično. Prasko sem opazila še preden sem se vsedla v avto. Ampak nisem imela srca, da bi šla nazaj in težila. Po avto sem prišla ko so že skoraj zapirali. Za pultom je bil še vedno isti moški, ki je bil tam tudi ob 7ih zjutraj, ko sem vozilo oddala! Na parkingu sem se še 1x ustavila in se spraševala ali naj grem nazaj ali ne... Vem. Nisem naredila prav. Če bi se hotela pritožiti, bi se morala takoj. Toda bolj ko razmišljam... Če jaz pošteno plačam za servis, naj bodo tudi oni pošteni so mene...

Ne vem ali je 3mm ali ne. Dejstvo pa je, da je zelo opazno. Avto sem ročno prala 2 dni nazaj - odrgnine zagotovo ni bilo. In glede na to, da je zadeva na voznikovi strani praktično v višini oči, bi zadevo zagotovo opazila.
Saj oni tud niso imeli srca ampak so ti servis vseeno računali in očitno avto še opraskali.Zasikat bi mogla takoj ko si rajso opazila,ker on gre z nalogom okol avta in napiše vidne napake in če ni bla zapisana bi ti jo moral priznat zdaj pa najbrž ne boš uspela,oz. če je avto metalik barve raje pusti kot je in z malim čopičem popravi tisto praskico,ker če ti bojo štrihal vrata bodi sigurna da ti ne bojo preliva delali in bojo vrata sfaljena u tri krasne....