AVTOMOBILIZEM.com

Imam sledeče vprašanje. Pred slabimi 2 leti oziroma 30.000km nazaj, je bila iz mojega golfa 5 1.9 tdi turbina odnešena k BEJI, kjer so jo obnovili. Še vedno imam račun za 790eur, ter garancijo ki velja samo eno leto. Pred 3 dnevi mi je na avtocesti avto spodkadil bel dim, ter se ugasnil. Ko sem ustavil sem videl da je vse olje iz korita izginilo, saj ga na šipki sploh ni bilo nič. Avto odpeljan k ercu v novo mesto, ki je razdl turbino, ter ugotovil da se je odvil vijak iz vetrnice, padel v vetrnico ter jo totalno uničil. Olje je prek turbine zmetalo čez auspuh ter v valje motorja. Čeprav je 1 leto že odkar je potekla garancija, se mi zdi da je to njihova napaka, za katero bi morali odgovarjat. Kaj mi priporočate da storim? Ali imam kakšne šanse da mi povrnejo saj delne stroške? Zdi se mi bedasto da sem dal čez 1000 eurov takrat za obnovo turbino ter vse delo pred 30.000km in da zdaj spet vse stroške krijem jaz. prilagam tudi sliko vetrnice iz turbine.

Jaz bi šel sigurno nazaj in tudi lahko povem, da tudi ne slovijo po nekem kvalitetnem delu (iz mojih iskušenj oz po očetovih)

Napaka je bila že, da ti takrat noben ni znal svetovat. Za 1000€ dobiš zlahka novo turbino.

Napaka že njihova.. sam vprašanje kaj ti bojo odgovoril na tvojo zahtevo kritja stroškov. Oni se lahko sklicujejo na potek garancije.

Mislim da boš moral tukaj ti odpret denarnico..

Predlagam ti da dobiš rabljeno turbino,rabljeno glavo motorja(veretno je povilo ventile),prečistite sistem pa bo zadeva špilala naprej.

Stroškovno cca 500€ materiala.

smo že naročil novo original turbino ventile naj nebi povilo ker je matico verjetno prestregel intercooler

zarad olja je mislu da bi ti povilo ventile ne pa zarad matice

aja to pa še nič nevem bom vidu kaj bo mehanik reku

napisal sem v bejo mail o vsem kar se je zgodilo in zahteval da krijejo delne stroške popravila sledil je odgovor:

Pozdravljeni
To kar vi navajate žal ne drži saj se matica ne more sama odvit. Mislim da bi bilo najbolje da prinesete turbo k nam pa skupaj pogledamo kaj in kako , mogoče bi bilo pametno tudi da pride vaš mehanik in še ne pristranska oseba sodni izvedenec te stroke.Kajti vidim da imate zmotno mišljenje, posebej o streokovnosti našega dela .Vse kakor za vsakim našim delom stojimo zato se oglasite pri nas da ugotovimo v čem je problem.
V pričakovanju vas lepo pozdravljam
Jani Trček

Iz odgovora razumljivo je da sem sam odvil matico. Zakaj bi hotu da mi unič turbino nevem še sam ne zgleda da vedo oni. Zanesel jim jo bom pa 100% tja, tako da vidim na koga bodo zvalili odgovornost, ter da slišim 100 in eden izgovor zakaj nemorejo biti oni krivi, ker jaz se ne spomnim niti enega.

Evo ti en izgovor: Neki je prišlo notri, poškodovalo lopatice, s tem razrahljalo matico in jo poslalo nekam...Skratka...oni nič krivi...ti boš pa pustu lepi denar tam...

LP!

popravili ti ne bodo nič, ker si že sam nekaj razdiral. zaj bi to lahko imel od vsakega avta zanič turbo. to bo njihov izgovor 100%.

Lahko pa tukaj ugibamo kakšen izgovor ti bojo natvezili, haha.
Tisti ku zadane dobi odvito matico.

Sicer ne želim na nobenega kazati s prstom oz. obsojati v naprej, vendar jaz vidim zadevo tako. Beja je obnovila turbino in za svoje delo dala eno letno garancijo. Po poteku tega obdobja garancija pač ne velja več. Zato, ne verjamem, da bodo na svoje stroške popravljali tvojo turbino. Tudi ko kupimo nov avto ima le-ta garancijo za določeno obdobje. Po poteku tega obdobja popravila pač plačujemo sami.

Druga stvar je seveda, če je do okvare prišlo po malomarnosti, potem bi lahko podjetje za svoje dobro ime naredilo neko kompenzacijo s stranko, vendar po prebranem sodeč se to ne bo zgodilo.

Vsekakor upam na najboljši razplet zate in da se boš hitro spet veselo naokoli.

slavkot1 je napisal/-a:I

Kaj mi priporočate da storim? Ali imam kakšne šanse da mi povrnejo saj delne stroške?

Imaš, isto kot pr Jeniču za diske če ne, pa še Trčku inšpekcijo pošlji