Napisal/-a Aljosad Po sep 17, 2018 1:21 pm
Živjo!
Bom še jaz podelil izkušnjo z njimi, žal SLABO.
Pred pol leta sem kupil raljen avto pri Avto moto shopu, uvožen iz Francije. Zraven sem dobil še eno letno jamstvo Motive servica. No, po pol leta mi je šel en del pri sklopki. Bila je ravno sobota, na Motive servicu niso delal. Poklical AMZS, ki so njihov pogodbeni partner, so me vlekli do AMZS-ja.
Nato pa v ponedeljek, ko sem Motive service dobil na telefon, so mi sicer uradno odgovorili, naj AMZS service njim pošlje predračun. Niso oni poklicali AMZS-ja, jaz sem bil posrednik med njimi in AMZS-jem. No, ti so le poslali predračun za popravilo (morali so zamenjati celotno sklopko, dvomastni vztrajnik=1.041€).
Motive service mi je po enem dnevu urando odgovoril, da to ni krito v njihovo jamstvo (kar piše v 7. členu pogodbe) in da moram kriti vse stroške sam. Jaz sem moral plačati, da sem sploh dobil avto iz servisa. Sem se pa na njihovo mnenje pritožil k njim, sedaj pa bom še preveril pri tržnemu inšpektoratu, če je njihova pogodba o jamstvu zavajujoča.
Bil sem precej jezen, ker sem po pol leta moral plačati stvar, ki jo pri prejšnjih avtomobilih nisem nikdar menjal, pa so imeli čez 300.000 km. Motive service pa ponuja jamstvo za točno določene dele.