Z vami bi rad delil svojo izkušnjo pri podjetju Špan d.o.o. kot morda opozorilo oz. v razmislek pri izbiri ponudnika vulkanizerske storitve.

Po telefonu sem poklical omenjeno vulkanizersko delavnico na Brezovici pri Ljubljani, ter jih vprašal, če imajo orodje in znanje za menjavo pnevmatik na motornih kolesih. Odgovor je bil pritrdilen, zato sem se naslednji dan z motorjem pripeljal v delavnico Špan in s seboj prinesel novo zadnjo pnevmatiko. Le-ta je bila po dimenzijah in profilu popolnoma identična stari pnevmatiki, že nameščeni na platišču.

Na servisu Špan d.o.o. so svoje delo opravili tako zelo »strokovno«, da mi je že po nekaj kilometrih vožnje odtrgalo zadnji verižnik zaradi preveč napete pogonske verige. Ob hitrem pregledu sem ugotovil, da je zadnje kolo in celoten nanj vpet sistem – čeljusti zavore, zavorni disk, platišče, zobnik in veriga – dobesedno razpadel, vijak na glavni osi pa je bil skoraj popolnoma odvit. Na srečo sem ob dogodku vozil s hitrostjo približno 40-50 km/h, tako da ni prišlo do večje nesreče oz. hujšega padca.

Nevozen motor sem potisnil do pooblaščenega serviserja za motocikle. Ob prihodu sem poklical v delavnico Špan d.o.o. in jih o dogodku obvestil. Uslužbenec mi je dejal, da bodo dogodek raziskali in tudi opravili pregled motorja. Pooblaščeni serviser za motorna kolesa je ugotovil, da je do poškodbe motornega kolesa prišlo zaradi preveč napete pogonske verige, kar je kasneje potrdil tudi sodni izvedenec.

Ugotovitve pooblaščenega serviserja in zapriseženega sodnega izvedenca za motorna vozila sem predstavil družbi Špan d.o.o. v obliki zahtevka za povračilo nastale škode, ta pa ni pripravljen poravnati nastale škode. Vztrajno zavrača odgovornost za nastali dogodek, čeprav je očitno, da je le-ta posledica njihovega nestrokovnega posega.

Po neskončnem in mukotrpnem klicarjenju Tržnega inšpektorata, Urada za varstvo potrošnikov, Zveze potrošnikov Slovenije ipd. sem izvedel zgolj to, da jo bo Špan d.o.o. mirno odnesel brez kakršnihkoli posledic, meni pa ostane civilna tožba za vračilo skoraj 300 tisočakov škode. Toliko v razmislek in morebitno preprečitev podobne ali še hujše nesreče kolegom motoristom. Vesel pa bom seveda tudi kakšnega koristnega nasveta.[/b]