Zgodovina znamke Lexus

Napisal/-a **pugi405** Ne maj 22, 2005 12:06 pm

http://www.vrelegume.co.yu/strana.php?rubrika=21&&id_cikkek=78
Na tem linku si lahko preberete kako oz. na kakšen način dosegajo Japonci take rezultate po katerih slovijo... oz. drugače: po čemu se razlikuje japonska mentaliteta od le-te pri ostalih.
Prijetno branje.
Text je v srbskem jeziku

.

Napisal/-a **Voith** Ne maj 22, 2005 3:12 pm

Naime, samo jedan od vlasnika se požalio na pregrevanje treće stop lampe. U Lexusu nisu želeli da ignorišu ovaj problem, već su dokazali visok nivo profesionalizma. Specijalisti su lično posetili svih 8.000 vlasnika i besplatno im zamenili deo. Kao dodatnu uslugu sva vozila su bila oprana i napunjena gorivom. Oni koji su imali pun rezervoar su dobili vaučer za gorivo. :shock: