Ne to mene spraševat...

No zvedla pa sem, da lahko vložim odškodninski zahtevek, ampak na njihovo zavarovalnico in s tem pridobim odškodnino.
Ampak problem je v tem, da ne vem, kje imajo zavarovano svojo dejavnost.
Če ima kdo slučajno ta podatek, ali idejo kako bi to lahko pridobila naj mi prosim pomaga .

V servisni knjigi oziroma v navodilih ter naslovih servisov je vse napisano ? Ali je ni več ?

Hahahahahaa.Komedijanti.Uničili so vse kar je v bližnji okolici ležaja.Sploh nočem vedt kaj so delal.Ma ne bi jim plačal niti ležaja kre teni.Ja za tako stvar bi jim sigurno omenil odvetnika.

Zavarovano imajo oni in za nastalo škodo gre iz njihove police,zahtevek pa morajo vložit oni in ne ti.Ti s tem nimaš nič.Pa daj kak mail kakemu novinarju pošlji.

Na zavarovalnici mi je rekel na informacijah, da ga lahko vložim jaz, ampak na njihovo zavarovalnico.

Zdaj malo špekuliram, da imajo to najbrž pri Triglavu .

Delam kratke stavke in odstavke, g. moderator foruma .

Jasno, da oni tega zahtevka ne bodo dali, če pa lahko še malo zaslužijo z mano!

Ivan36 je napisal/-a:V servisni knjigi oziroma v navodilih ter naslovih servisov je vse napisano ? Ali je ni več ?

Njihova polica v servisni knjigi? To mi ni ravno logično.

Tole se bere kot grozljivka, da ti zje.bejo avto, popravili bi ga pa na tvoje stroške, vgrajevali pa rabljeni material - sej ni čudno, da smo tam kjer smo.

V tvoje vozilo morajo vgraditi NOV material, katerega so oni zje.bali. Nobenega rabljenega, glede odškodninskega zahtevka - naj ga sami izpolnijo in se dogovarjajo. Sploh ni pomembno katera je to zavarovalnica. Tudi če ne dobijo nič, to ni tvoj problem.
Tebi pa bi morali kot dobro voljo dati gratis vsaj 1x ali pa več servisnih posegov gratis.
Preden prevzameš avto, zahtevaj, da ga pregleda neodvisen mehanik (lahko kakšen tvoj kolega), obvezno napišite zapisnik... žal si ženska in te hočejo žejno peljati čez vodo.

Vkolikor bodo jambrali in se zgovarjali, jim samo povej, da si se dovolj ukvarjala z njimi in da greš do svojega odvetnika in da boš obvestila medije. Vstrajaj pri svojem in se ne pusti prepričevat.

off: kolegu so na servisu poškodovali avto, ga poklicali, se opravičili in mu zastonj dali nadomestno vozilo (skoraj novo), popravili vse na svoje stroške z novim materialom in mu ponudili 2-3 (ne vem več točno) naslednje servise gratis. Vse je bilo urejeno v 1 uri.
Tako pač rešujejo zadeve servisi, kateri imajo dobro ime daleč naokoli in se trudijo, da se vsaka stranka vrne.

lp

A pa ti (lastnica vozila) resno nimaš v bližini kakega moškega (pa da malo pozna zadeve) ki bi se šel malo pogovarjat tja?

čare je napisal/-a:A pa ti (lastnica vozila) resno nimaš v bližini kakega moškega (pa da malo pozna zadeve) ki bi se šel malo pogovarjat tja?

Se je že pogovarjal, pa je direktor rekel, naj pride nekdo, ki bo pokazal, kako se to naredi (kao demontaža ). Dodal je še, da bo sam poklical sodnega izvedenca (kolega najbrž).

Nič ne zaleže. Razen slabo reklamo jim lahko naredim.

Pa plačam odvetniške storitve, ki pridejo bistveno dražje...

Pogovarjamo se pa že od petka, pa ne najdemo skupne rešitve.

Ker enostavno jim ne morem dokazati nič!

Po njihovem je vse posledica korozije!

Naredi jim slabo reklamo.

Nevem zakaj še zmeraj ne vemo, za kateri servis gre.... svoboda govora...

Sedaj bo pa zunanji mehanik pooblaščenca učil "foha"

Sigurno imaš krog prijateljev ali prijateljic, ki pozna kakšnega dobrega mehanika, ki bi si na prošnjo hotel stvar pobliže pogledati?

Že od vsega začetka me moti ena stvar. Vsak resen (pooblaščen) servis ima navado, da v primeru, ko pri delu naleti na oviro in ne more nadaljevati dela brez dodatnih stroškov, o tem obvesti stranko in pove kako in kaj. Od nje je potem odvisno ali se delo nadaljuje ali ne. V tvojem primeru temu ni bilo tako.
A na to pa gospodje pozabljajo

VoznicaEnaKia je napisal/-a:

čare je napisal/-a:A pa ti (lastnica vozila) resno nimaš v bližini kakega moškega (pa da malo pozna zadeve) ki bi se šel malo pogovarjat tja?

Se je že pogovarjal, pa je direktor rekel, naj pride nekdo, ki bo pokazal, kako se to naredi (kao demontaža). Dodal je še, da bo sam poklical sodnega izvedenca (kolega najbrž).

Nič ne zaleže. Razen slabo reklamo jim lahko naredim.

Pa plačam odvetniške storitve, ki pridejo bistveno dražje...

Prosim??? Resno???? Tako je vun pribil? Skrajno ne-profi je tale direktor....Zdej pa lepo,na glas povej,kateri servis je to....

Mogoče ima Veronika problem z Kmagom in vse skupaj hoče prikrit z drugim nicom

Fantje, sedaj ste pa že tečni z imenovanjem servisa.

Servis je naveden na prejšnji strani. Gre za AC Trobec.

Spregledal, moja napaka...

ups....my bad....

sicer nism cisto vsega prebral ampak tole je cisti 'a je to'. v prejšnjem postu sem ti napisal, da mora biti vsa komunikacija le se v pisni obliki. to ni hec, ce zelis resno stisnit servis in doseci pametno resitev. na trznem so ti tudi rekli, da dokler ne podas vse dokumentacije ne morejo ukrepati. in prav je tako.

sicer pa si omenjala kolega odvetnika(?). naj ti se on pove kaj in kako glede komunikacije. npr naj on napise dopis oz poslje email na servis.

skratka:
- takoj prekini vsakrsno komunikacijo preko telefona ali osebno na servisu
- servis naj ti poda pisno porocilo kaj je slo narobe in kaj predlagajo za saniranje poskodbe (poslji pisni zahtevek!)
- ko bos imela vse na papirju pisno zavrni prevzem vozila, ker opravljen poseg odstopa od narocenega (delovni nalog) in ker je bil predmet popravila pri izvajanju del poskodovan
- se enkrat se sklicuj na 40. člen ZVPot
- komentar direktorja je milo recen smesen.
- z vsem skupaj se odpravi do dobrega(!) odvetnika in zahtevaj odpravo poskodb, nadomestilo za nezmoznost uporabe predmeta in povrnitev stroskov. ne pozabi na to, da vseeno placas nesporni del posega (lezaj+delo).

se pojasnilo 40. clena ZVPot:
(1) Če podjetje uniči ali izgubi proizvod, ki mu je bil dan v popravilo, vzdrževanje ali dodelavo, je dolžno potrošniku po njegovi izbiri izročiti v osmih dneh nov enak proizvod ali mu takoj plačati odškodnino v višini drobnoprodajne cene novega proizvoda.

(2) Če podjetje poškoduje ali pokvari proizvod, ki mu je bil dan v popravilo, vzdrževanje ali dodelavo, je dolžno na lastne stroške v treh dneh odpraviti okvaro oziroma poškodbo, kadar se s tem ne zmanjšata vrednost in uporabnost proizvoda. V primeru, da tega ni mogoče zagotoviti, pripada potrošniku pravica iz prvega odstavka.