Lp.

Imam problem z uveljavljanjem garancije proti prerjavenju pri VW Passatu 2.0TDI letnik 2006 leta 2010 uvožen iz Nemčije. Avto je začel malo rjaveti nad letvico na zadnjih vratih(partlažnik) in okrog lučke za osvetlitev tablice. Šli smo na porsche ljubljana, kjer smo pokazali servisno knjižico(avto je iz uvoza), preveril je debelino laka na zadnjih vratih ki je originalen(zadnja šipa je tudi original tako da ne verjamem da je bil kaj zaleten), pa vseeno so nam poslali pošto da je bilo naše uveljavljanje zavrnjeno. Nobene obrazložitve, na telefonu noče nihče nič povedati ker kao ne vedno da jim je to sporočil uradni uvoznik.

Zdaj me zanima kaj lahko storim, avtoličar nam je rekel da garantira da vrata niso bila nikoli barvana ali poškodovana, kar je dokazal tudi z debelino nanosa laka ki je po tovarniških standardih, zadnja šipa je originalna.

Študiral sem da bi šel še k drugemu zastopniku (Porsche Verovškova) ker tukaj so bili precej arogantni(povsem jim je bilo odveč da bi kaj urejali) ampak verjetno nebi zaleglo. Če ne drugega bi rad vsaj izvedel vzrok za zavrnitev ker z avtom ne vem kaj se je dogajalo ampak zadaj po mnenju avtoličarja ni bil nikoli zaleten.

Hvala za odgovore.