FORD: serijska napaka - Kaj bi vi naredili?

Napisal/-a **P218** To mar 29, 2005 9:21 pm

Imam fiesto, ki bo kmalu stara eno leto. Ta fiesta ima serijsko napako na premi - pri hitrosti nad 120km/h orng trese volan - nekje do 140 km/h potem se pa tresenje ustavi.

Servis že eno leto nima rešitve. En servis noče napako niti priznati, vztrajno popa dodatne uteži na prednja kolesa, da uravnovesi tresenje, ki je potem občutno manjše, napake pa niti razložijo ne. Ob vsaki menjavi gum se moram naročiti na servis, da to 'napako' odpravijo. Tisti dan sem seveda brez avta. Drugi pooblaščeni servis pa je napako gladko priznal in so rekli naj počakam na vpoklic. Skrbi me tudi neenakomerna obraba gum...

Zanima me kaj bi vi naredili - Malo me je strah, da napake ne bodo odpravili v gar. roku za Forde je ta namreč zelo kratek. Zakaj servis ne zamenja preme? Kakšen strošek je to zanje?

Meni niti malo ni prijetno vozit s takim avtom. Kaj bi vi naredili na mojem mestu? Ali lahko zahtevam drugo vozilo :evil:

Napisal/-a **hermand** Sr mar 30, 2005 11:57 am

Pri garanciji je tako.

Garancija ti velja recimo 1 leto in če ti odkriješ napako 10 pred potekom garancije in to napako prijaviš, ti morajo oni to napako odkriti in jo tudi odpraviti, pa čeprav ti potem recimo garancija že poteče, ker si ti avto njim na servis pripeljal še v garanciji. Samo na servisu moraš zahtevati zapisnik o napaki in podpisati in vzrajati tako dolgo, dokler se to ne neha, seveda moraš biti vztrajen in ne čakati.

Tako je bilo pri nas na mitsubishiju, ko je bilo potrebno menjati črpalko za nafto in je bilo tik pred iztekom garancije.

Napisal/-a **P218** Sr mar 30, 2005 6:22 pm

borut007 je napisal/-a:Da bi šlo za serijsko napako, prvič slišim, predsvem zato, ker še nihče ni omenjal te težave.
Pokliči tudi na SummitMotors ... predsvem vodja tehničnega izobraževanja g. Vinko Malnar. Povezal se bo s tvojim serviserjem in bodo skupaj odpravili napako.

Hvala. SummitMotors je TA serviser, ki ne zna odpravit napake in se zraven še spreneveda in noče niti razložiti, kaj je bilo narejenega na avtu.

Napisal/-a **lublancan** Sr mar 30, 2005 6:25 pm

na servisu zahtevi odpravo napake
to da ti dajejo kvihte na feltne, ni odprava napake
na servisu so ti dolžni ugotovit napako in jo odpravt
sej maš garancijo
nima veze a je serijska napaka al ne, če okvara ni posledica napačne uporabe avtomobila, morajo zamenjat premo

Napisal/-a **peter123** Sr mar 30, 2005 6:52 pm

pri interservisu v lj so odprli novi salon ford tako tudi servis tam jer imajo tudi subaru.vprašaj tam sem slišal da imajo zelo sposobne mehanike.

Napisal/-a **DrMr** So apr 02, 2005 9:52 pm

Mislim da so problem zaležane pnevmatike!(so Good Year) Avto je bil predolgo v skladišču ali pa si se vozil predolgo z preveč napumpanimi (iz tovarne je avto deportiran na cca.3.5bar). Uvoznik bo krivdo prevalil na proizvajalca/uvoznika gum, vztrajaj, da ti menjajo gume (pri Citroenu na C5 to delajo s polno paro)

Napisal/-a **DMouse** Po apr 04, 2005 3:45 pm

To napako pa lahko potrdim tudi sam... imam kake pol leta staro fiesto in se je tako pri prvotnih Bridgestone in zimskih Michelin gumah dogajala podobna stvar. Pri hitrosti okrog 130 km/h se rahlo trese volan, medtem ko je avto miren... nisem vedel da je to serijska napaka, sem mislil da bo treba le malo bolj nacentrirat gume. Me ne moti tako zelo, da bi se šel zapenjat na servis zaradi tega, bom pa vseeno omenil na naslednjem rednem servisu.

Napisal/-a **zupi13** To apr 05, 2005 3:55 pm

če imaš avto v garanciji še samo en dan, greš na servis, kjer ti morajo odpreti delovni nalog in gor je datum obiska servisa in ta datum je potem merodajen za popravilo v garancijskem roku....
zamenjaja serviserja je pa moje mnenje, saj v LJ jih je kr velik...

Napisal/-a **SkIDiver** So okt 01, 2005 10:58 pm

Sicr malo stara tema ampak vseeno. Naj to mal na servisu pogledajo kako sploh stoji gor prednji most! Na mondeotu (93 letnik) se je odšraufal en vijak prednega mostu, ki ga drži na karoserijo. Bolj, da ne povem kako je to skakala armatura in tresu volan med 130 in 145km/h.

Glede neenakomerne obrabe gum. Kaj so porekli na optiki? Za servis pa priporočam Frlic v Lescah!

Napisal/-a **P218** Ne nov 13, 2005 7:25 pm

Zadeva žal še ni rešena.

1000 x hvala za link. tudi sama sem že večkrat iskala, če ima kdo podobne probleme saj mi na Summit Motors zatrjujejo da je moja Fiesta edina!!!!!??? pa nikoli nisem našla nič napisanega o tem.

Sem se tudi sama odločila da grem do tržnega inšpektorata. Na srečo ima moja Fiesta garancije 2 leti.

FORD: serijska napaka - Kaj bi vi naredili?

FORD: serijska napaka - Kaj bi vi naredili?

hvala

Kdo je prisoten