mare rc je napisal/-a:

maky je napisal/-a:

mare rc je napisal/-a:

kofy je napisal/-a:Ko boš rabil še za ostale glave (predvidevam, da imaš 3.1) se na daleč izogibaj KMAGa. Popoldanec rabi za nabavo mat. in zamenjavo dva delovna dneva!

Kot ze dostikrat srecan stavek od prijateljev, znancev in drugih je se ponavadi najbolje pelat avto k enmu na fuš pa je isto narejeno kvecjemu si mal vec casa vec uzame kar je se tolk bols.

ja dalj časa kot tole si pa že težko vzame

ne nism mislil na to kok casa je caku.ampak recmo to da prpeles avto,pa da se bolj "posveti" avtu kukr pa uni n servisu

Kar je povsem razumljivo.....saj se mu gre za stranke.

LP!

Urejeno.

A še ne bo konec te kalvarije??

RockyEffE je napisal/-a:Po enem tednu uporabe popravljenega JEEP, se odpravim na AC. Vklopim tempomat in ne dela.

3.3.09 - JEEP odpeljem na servis KMAG. Prijavim reklamacijo na delo, ker tempomat ne dela. Pogledamo skupaj s serviserjem in vidimo, da je polomoljena ročička na koncu zajle tempomata, kjer se priklopi na ročico gasa "karburatorja". Serviser reče, da je blo že prej nekaj predelano. Pa sm reku, da tam ni bilo nič predelano in da so oni to zlomili ob montaži. Nakar se zmenim za popravilo naslednji dan. Popravilo naredijo.

Upam , da vsaj tega nisi plačal....

mal off topic ampak useeno. sam imam kio rio letnik 06 in na KMAG ljubljana ne pripeljem vec mojega vozil.oz naslednji teden se dobim z vodjo servisa da mi sporocijo ali bojo popravili svojo napako ko so mi menjali sklopko pri beri 24 k kilometrih so pozabili namestiti varnostno pokrivalo al neki podobnega na skolpko in se je u letu in pol ko je bilo to odprto neki zelo zalomilo.in sigurno ne bom caku 3 mesce za popravilo ampak bom uredil na mestu. al popravijo se isti dan al pa nasledni dan pridm z odvetnikom itd. ker pomoje nism edini nezadovolni lastnik in uporabnik servisa KMAG u lj.

Festina je napisal/-a:mal off topic ampak useeno. sam imam kio rio letnik 06 in na KMAG ljubljana ne pripeljem vec mojega vozil.oz naslednji teden se dobim z vodjo servisa da mi sporocijo ali bojo popravili svojo napako ko so mi menjali sklopko pri beri 24 k kilometrih so pozabili namestiti varnostno pokrivalo al neki podobnega na skolpko in se je u letu in pol ko je bilo to odprto neki zelo zalomilo.in sigurno ne bom caku 3 mesce za popravilo ampak bom uredil na mestu. al popravijo se isti dan al pa nasledni dan pridm z odvetnikom itd. ker pomoje nism edini nezadovolni lastnik in uporabnik servisa KMAG u lj.

ja,ja jest sm se z mojo klarusko tri leta, dokler je trajala garancija z njimi zaj....al sam sem obupu in sem raje avto prodal

Koliko pa vsi, ki ste nezadovoljni s pooblaščenimi servisi (ne samo KMAG), pišete uvozniku ali centrali? Po moje tisti nad njimi pojma nimajo in sploh ne vedo, kako gnili so nekateri servisi (ali zastopniki, ki bi za to morali poskrbet).

esem je napisal/-a:Koliko pa vsi, ki ste nezadovoljni s pooblaščenimi servisi (ne samo KMAG), pišete uvozniku ali centrali?

KMAG v Lj je verjetno glavna enota za uvoz vozil Kia torej jim verjetno nima smisla karkoli pisat Bi pa pisal komu, ki bi lahko preveril njihovo strokovno usposobljenost za nudenje storititve vredne imena "pooblaščeni servis". Če obstaja tak naslov grem osebno tja.
A so sploh kakšni standardi od proizvajalca kdo je lahko uradni zastopnik? Se da to kje prebrat? Al je dovolj koliba za 3 avte s steklenimi stenami, miza s PCjem v kotu za prodajaca ki nima pojma kaj prodaja in zraven garaža z dvema naključnima mehanikoma, ki sta prej šraufala avte stare 10+ let

esem je napisal/-a:Koliko pa vsi, ki ste nezadovoljni s pooblaščenimi servisi (ne samo KMAG), pišete uvozniku ali centrali? Po moje tisti nad njimi pojma nimajo in sploh ne vedo, kako gnili so nekateri servisi (ali zastopniki, ki bi za to morali poskrbet).

Ko sem jaz že pred meseci klical odgovorne KMAG v LJ so povedali, da sem prvi, ki jim je povedal da imam nevšečnosti s servisom. Tako, da ja, ljudje(Stranke) pač res premalo naredijo zato, da bi odgovorni vedli kaj se dejansko (malomarnosti) dogaja in da bi se odnos spremenil.

hja situacija je bla taka.oni so men kao popravili sklopko itd. in zdej ko so mi dal avto za foro nekje na dvigalko me je en izmed mehanikov v pvt. delavnici prasu a so teb menal gdaj sklopko in jst zacudeno pogledu in reku ja so mi ja sam tega je ze leto pa pol nazaj.(si mislim zakaj to prasas) in me pogleda in rece hja tole so pa pozabl zapret z pokrovom in 4 sraufi in mu odg. nevem ce je to moja napaka in se odpravim na KMAG in jim zabrusim da naj dajo avto na dvigalko in res pride sef mehanikov in mi v obraz v smehu odg. hja res manka sam tega je ze kr nekaj casa nazaj in ko ga uprasam ali bi morda moral jst po opravljenem servisu pregledat vase delo ce ste vi naredili use ker to so drugi opazili slucajno mi odg. lahko prasamo nasega mehanika ki je to delau samo on se za leto in pol nebo spomnu kaj je delu na vasem avtu.ko sem opazil aroganco sem se nasmehnu nazaj in odg. imate prav res se nebo spomnu a u ponedeljek ko se vrne sef delavnice itd. se bo se kako usak spomnu useh dogodkov ko bo prisla se ena oseba z drugacnimi argumenti in sm se odpravu domou. tko da u ponedeljek show time na KMAG u lj!!!

Daj jim vetra.

Festina, v ponedeljek obvezno poročaj.
Pri KMAG pa so zares legende, pred nekaj leti sem čakal 2 uri, da sem lahko prevzel popravljenega Clarusa ker ni bilo nikogar ki bi potrdil servisno knjigo.

ma nima veze, če pišeš vodilnim na podjetju KMAG, itak te ne upoštevajo, celo več, tudi če jim piše tvoj zakoniti zastopnik-beri odvetnik, majo svoje fore, do roka ne dvignejo priporočene pošiljke odvetnika, potem, ko jo le dvignejo pa podajajo brezvezne pisne odgovore, potem jih odvetnik ponovno pozove k predložitvi razne dokumentacije, pa spet zavlačujejo z dvigom pošte, and so on,and so on and so on in tko naprej in naprej in naprej in tako dalje, brezveze si pol misliš, sej itak ni tok vredn avto, kokr bom za odvetnika keša pustu in obenem dvakrat tok živcev zgubu, uglavnem izogibajte se jih, kakor sem že večkrat povedu na tem forumu..........

Ko smo že ravno pri KMAG-u, nas je ene par uporabnikov novih Proceed-ov ugotovilo, da prodajo avto s praktično povsem prazno posodo za antifriz, kljub temu, da nekaterim naredijo "nulti" servis (čudno, da motorno olje dolijejo). Nevem a je to huda šlamparija ali šparanje, saj ni niti važno, v glavnem so res šalabajzerji in zase vem, da se jih bom pri servisiranju avta izogibal. Škoda, ker potem take stvari mečejo slabo luč na samo znamko avta, ki pa kot taka ni neposredno ni nič kriva...

Skratka vsi ki ste tam kupili ali še boste kupili nov avto, preverite stanje antifriza!

p.s: enkrat sm ze meu podobno pri kmagu in so po posredovanju visih organou se ustrasli in naredili use for free.

naj nekdo od lastnikov ( beri: nezadovoljni lastnik) uporabi tale obrazec, da vidimo kaj se bo "izcimilo":
http://www.kiamotors.com/Inter_Corp/Inf ... actus.aspx

in ne pozabite na moto, ki ga ima kia international:

fixing it right the first time

to očitno ne drži za slo. podružnico

adis je napisal/-a:naj nekdo od lastnikov ( beri: nezadovoljni lastnik) uporabi tale obrazec, da vidimo kaj se bo "izcimilo":
http://www.kiamotors.com/Inter_Corp/Inf ... actus.aspx

in ne pozabite na moto, ki ga ima kia international:

fixing it right the first time

to očitno ne drži za slo. podružnico

POSLANO in cakam na odg.

adis je napisal/-a:naj nekdo od lastnikov ( beri: nezadovoljni lastnik) uporabi tale obrazec, da vidimo kaj se bo "izcimilo":
http://www.kiamotors.com/Inter_Corp/Inf ... actus.aspx

in ne pozabite na moto, ki ga ima kia international:

fixing it right the first time

to očitno ne drži za slo. podružnico

Dobro bi bilo če bi takšen obrazec imelo več znamk, ker tako počez lahko rečem da je pri nas kar nekaj sicer dobrih znamk ki pa trpijo katastrofalen odnos domačih distributerjev.

Urejeno.