Pomanjkljivi sistemi za prepoznavo glasu v avtomobilih

Pri organizaciji J.D. Power ugotavljajo, da avtomobilski sistemi za prepoznavanje glasu delujejo tako slabo, da bi se morali proizvajalci avtomobilov odreči dodajanju novih funkcij in se zopet posvetiti osnovnim funkcijam. Kristin Kolodge, izvršna direktorica za interakcije voznikov pri J.D. Power, ob tem dodaja, da so se vozniki posledično precej odtujili od tovrstnih sistemov za prepoznavo glasu in nekateri celo obžalujejo nakup vozila s tem pripomočkom.

V začetku letošnjega leta je J.D. Power v okviru svoje vsakoletne študije IQS (Initial Quality Study), ki meri zadovoljstvo kupcev novih avtov v ZDA v obdobju 90 dni od dneva nakupa, zaznal, da je bilo med kupci največ težav ravno s sistemi za prepoznavo glasu. Pri omenjeni študiji so zabeležili največ težav prav z avdio-komunikacijskimi-zabavnimi-navigacijskimi napravami (23%), kjer so se kar pri tretjini omenjenih primerov težave pojavljale zaradi sistemov za prepoznavo glasu. Kolodgejeva je ob tem še dodala, da gre za resno pomanjkljivost novih avtomobilov. Ugotovili so, da si vozniki pri omenjenemu sistemu le izjemoma želijo dodatnih funkcij, večina hoče zgolj to, da bi brez težav delovale njegove osnovne funkcije.

Sistemi za prepoznavo glasu v avtomobilih večinoma ne delujejo tako prepričljivo kot pri pametnih telefonih. Deloma je težava tudi v dejstvu, da so sistemi v avtomobilih bolj občutljivi na okoliški hrup (s ceste, iz motornega prostora, zaradi pogovora sopotnikov) in težje razločijo voznikov ukaz. Avtomobilski proizvajalci bi se torej morali osredotočiti na izboljšavo osnovnih funkcij (telefonski klic, navigacija, avdio sistem), preden dodajajo sistemu še dodatne funkcije. Kolodgeova je še dodala, da bi bila tako visoka stopnja napak v katerem od ostalih sistemov v vozilu enostavno nesprejemljiva, medtem ko jo pri sistemih za prepoznavo glasu že leta tolerirajo.

Avtomobilizem.com (vir: Autonews. Foto: diongillard)