Linda Jackson, izvršna predsednica Citroëna, je za Auto Express potrdila, da naj bi se pri podjetju usmerili na spletno prodajo svojih izdelkov in storitev. Advanced Comfort (napredno udobje) se tokrat ne bo nanašalo le na udobje med vožnjo, temveč želijo s to besedno zvezo izpostaviti izboljšano prodajno izkušnjo. Citroën bo vzpostavil nov način prodaje, ki bo manj vsiljiv, kupci bodo lahko izbirali med različnimi modeli z različno konfiguracijo in svojega naročili neposredno od trgovca ali iz zaloge. Polog bodo nakazali preko spleta in izbrali način dokončnega plačila. Celoten proces bo lahko opravljen iz naslonjača, brez obiska salona.
”E-poslovanje se uvaja na določenih trgih in bo sčasoma prišlo tudi v Veliko Britanijo – upamo, da naslednje leto. Vsi ne želijo kupiti avtomobila preko spleta, toda nekateri ga. Lahko pogledate vozilo, ga konfigurirate, uredite finančno plat, plačate polog in potem odidete na testno vožnjo v salon. V tej smeri smo ohranili povezavo s uradnim prodajnim salonom,” je povedala Jacksonova.
Glavni del celotnega prodajnega procesa bodo fiksne cene, ki bodo vsaj tako ugodne, kot bi jih lahko izposlovali pri trgovcu v salonu. ”Spletna prodaja je zasnovana z namenom transparentnosti za kupca, zato ker so pri prodaji preko spleta cene zelo očitne. S tem odstranimo skrb, ki so nam jo zaupali kupci, da se ne bi želeli pogajati glede cene,” je zaključila Jacksonova.
Če bodo pri Citroënu uspešno izvedli načrt fiksnih cen in bodo slednje veljale tudi v prodajnih salonih, bodo Francozi prvi, ki so se odločili za takšen korak. Za podoben nastop so se leta 2013 odločili tudi pri Dacii. Kot del marketinške kampanje so želeli izkorenititi pogajanja za končno ceno, vendar je Renault popustil in odobril dodatne popuste.
Avtomobilizem.com (Vir: Auto Express. Foto: Citroën.)
Mnenja uporabnikov
Napiši prvo mnenje!
Za komentiranje moraš biti prijavljen