Generacije s strastjo povezujejo stoletje staro Chevroletovo mrežo

To velja predvsem za Wiegerinck Groep, prvega evropskega uvoznika vozil Chevrolet. Štiri generacije družine Wiegerinck imajo skupni dve edinstveni stvari: svoje ime in rastočo strast za znamko Chevrolet, ki traja že skoraj 100 let!

Leta 1919 je Bart Wiegerinck, podjeten industrialec in inženir iz mesta Goor na Nizozemskem, iz Amerike uvozil svoje prvo podvozje tovornjaka znamke Chevrolet. V industriji ‘motoriziranih kočij’ je kmalu videl priložnost za donosen posel. Brez vednosti je začel z družinskim poslom, ki je nato rasel skozi generacije.

Od majhne inženirske hiše za kočije, v kateri je leta 1887 začel izdelovati kolesa in kuhinjsko opremo s kovaško pečjo in jeklenimi stiskalnicami, se je Wiegerinckov posel skoraj sto let kasneje razširil v dve najsodobnejši prodajni in poprodajni središči v mestih Goor in Hengelo, izgradnjo katerih je gnalo hrepenenje družine po legendarni ameriški znamki.

»Ročno pisane račune so zamenjala računalniška naročila, avtomobile pa nam na srečo dostavljajo tovornjaki. Ne glede na te spremembe smo po srcu še vedno isto podjetje, « pravi glavni direktor in lastnik podjetja Wiegerinck Groep četrte generacije, Bart Wiegerinck.

Delo, počitek in igra

Ko je Bart leta 1919 iz Amerike uvozil svoje prvo podvozje tovornjaka Chevrolet, je bilo to malo več kot motor in menjalnik na kolesih, s sinom pa sta si ‘sposodila’ zaboje za pomaranče, na katerih sta sedela na 250 km dolgi poti domov iz pristanišča v Antwerpu. Oba sta nosila le poslovno obleko in zimski jopič, zato je bila pot naporna, a Wiegerinck je bil prepričan, da je to prava pot, ki pelje proti industriji prihodnosti ter rasti in razširitvi svojega posla s kolesi.

Skoraj 100 let pozneje je pravnuk Barta Wiegerincka, prav tako imenovan Bart, pripadnik četrte generacije, ki nadaljuje družinsko tradicijo vodenja prodajnega salona Chevrolet. Ko se ozre nazaj na ta prelomni trenutek v zgodovini družine leta 1919, Bart razloži: »To, kar je moj pradedek videl v prvem vozilu, ki ga je kupil – za tisti denar je bil to odličen avtomobil z visokim standardom kakovosti – velja še danes. Ljubezen in strast do Chevroleta, ki se je prenašala iz generacije v generacijo, pa je eden poglavitnih razlogov za naš uspeh.«

»Moja družina me ni nikoli silila v posel, toda od četrtega leta naprej sem se vsak dan igral v delavnici, delal domačo nalogo v eni izmed pisarn, pral avtomobile na prostem in hodil po opravkih, da sem zaslužil žepnino. To postane del tvojega življenja in v njem zelo uživam.«

Dolgo služenje

Podjetje Wiegerinck Groep ima danes 26 zaposlenih iz lokalnega območja. Eden od teh je Bartov oče, pripadnik tretje generacije Bartov, ki je pri 77 letih najstarejši zaposleni podjetja. V podjetju je začel delati pri 14 letih, še vedno pa je član uprave, ki pogosto svetuje osebju.

»Ko ga stranke v letu 2012 sprašujejo, zakaj bi morali kupiti Chevy, oče strankam pove, da imamo še vedno v lasti dedkov Bel Air 1958, ki po več kot 500.000 prevoženih kilometrih še vedno deluje in ima zgolj originalne dele. Veliko tistih, katerim je to pripovedoval skozi leta, so danes še vedno naše stranke,« dodaja Bart.

Po stotih letih in 209 milijonih prodanih vozil od ustanovitve družbe Chevrolet njenega uspeha ne smemo pripisati samo ikonskim avtomobilom in tovornjakom, ki jih družba izdeluje, ampak edinstvenemu razmerju, ki ga imajo vodje in prodajalci s svojimi strankami in ki so ga pridobili skozi desetletja zvestih storitev.

»Začeli smo izdelovati majhne tovornjake, avtomobile in limuzine s sedeži, razvrščenimi v tri vrste, ki jih še dandanes prodajamo v obliki novega Chevroleta Orlando. A najpomembnejša stvar, ki nam jo je pradedek vcepil je ta, da če poskrbiš za stranko, bo stranka poskrbela zate, kajti dobra storitev ne stane ničesar, strankam pa pomeni vse.«

Skozi zgodovino so evropski prodajalci vozil znamke Chevrolet preživeli vojne in nihajoče gospodarske razmere, vendar se še naprej razvijajo v koraku s časom. Prodaja vozil Chevrolet se je razvila iz naročanja vozil s kuponi, objavljenimi v časopisih v letu 1912 v današnjo mrežo 2500 prodajnih točk v 21 evropskih državah, a kljub temu ostaja prodajno osebje življenjska sila podjetja in veliko prodajnih salonov še vedno vodijo njihove prvotne družine.

Nekaj dejstev glede prodaje Chevroletovih vozil:
• Leta 2011 je Chevrolet prodal rekordnih 517.800 avtomobilov po vsej Evropi
• Leta 2011 se je tržni delež izboljšal na 7 od 10 najboljših Chevroletovih trgih
• Chevrolet je v letu 2011 prodal več kot 4,76 milijonov avtomobilov in tovornjakov – vsakih 6,5 sekund je nekje po svetu prodano vozilo znamke Chevrolet
• Chevrolet je glede na letno prodajo četrta največja avtomobilska blagovna znamka na svetu
• Vozila znamke Chevrolet se prodajajo v več kot 140 državah ali 2/3 sveta

Vir: Chervolet

Mnenja uporabnikov